Nefunguje mikrofón na iPade

Najprv ho otestujte tu

Otvorte túto stránku v Safari, stlačte tlačidlo START a hovorte. Ak sa ukazovateľ úrovne zvuku pohybuje, mikrofón iPadu funguje a problém stačí vyriešiť v aplikácii. Ak sa nehýbe, mikrofón je zablokovaný, zakrytý alebo sa používa iné zariadenie.

1. Obmedzenia funkcie Čas pred obrazovkou

Na iPadoch, ktoré používajú deti alebo spravuje škola, bývajú často nastavené obmedzenia funkcie Čas pred obrazovkou. Môžu zablokovať mikrofón bez upozornenia.

1. Otvorte Nastavenia › Čas pred obrazovkou › Obmedzenia obsahu a súkromia.
2. Nastavte možnosť Mikrofón na Povoliť zmeny a v časti Povolené aplikácie a funkcie skontrolujte, či sú povolené FaceTime a kamera.
3. Obmedzenia na iPade spravovanom školou možno nebudete môcť zmeniť. Obráťte sa na školské IT oddelenie.

2. Povolenia aplikácií

1. Otvorte Nastavenia › Súkromie a bezpečnosť › Mikrofón a zapnite prístup pre danú aplikáciu (Zoom, Teams, Google Meet alebo školskú aplikáciu).
2. Ak používate webové stránky, klepnite v Safari na tlačidlo nastavení stránky v paneli s adresou a potom vyberte Nastavenia webovej stránky › Mikrofón › Povoliť.

3. Puzdrá, klávesnice a spôsob držania

• Mikrofóny iPadu sa nachádzajú na hornom okraji blízko prednej kamery. Môže ich zakrývať puzdro s klávesnicou, ruka alebo stojan, najmä pri používaní iPadu na šírku.
• Odstráňte puzdro a skúste mikrofón znova.
• Otvory mikrofónu jemne očistite suchou mäkkou kefkou.

4. Slúchadlá a príslušenstvo

• Slúchadlá s USB-C, adaptér alebo slúchadlá s Bluetooth môžu prevziať funkciu mikrofónu. Odpojte ich alebo zrušte ich pripojenie a otestujte vstavaný mikrofón.
• Niektoré rozbočovače USB-C nahlásia vstup pre mikrofón, aj keď do nich nič nie je zapojené. Ak mikrofón iPadu po pripojení rozbočovača prestane fungovať, odpojte ho.

5. Reštartujte iPad a aktualizujte ho

1. Reštartujte iPad a aktualizujte iPadOS v časti Nastavenia › Všeobecné › Aktualizácia softvéru.
2. Ak nič nepomôže, vyberte Nastavenia › Všeobecné › Prenos alebo resetovanie iPadu › Resetovať › Resetovať všetky nastavenia. Tým sa obnovia nastavenia bez odstránenia vašich dát.