已更新: 2026年11月8日
先在这里测试
在 Safari 中打开此页面,点击 START 并说话。如果音量条有反应,说明麦克风可以使用,问题出在某个应用的权限或设置上。如果 Safari 无法使用麦克风,请检查下文介绍的网站设置。
1. 找出哪个麦克风有问题
iPhone 有三个麦克风:底部充电接口旁的麦克风(用于通话和语音备忘录)、顶部听筒和前置摄像头附近的麦克风(用于视频通话和自拍视频),以及后置摄像头旁的麦克风(用于后置摄像头拍摄的视频)。
- 使用语音备忘录应用录制一段语音并播放:这会测试底部麦克风。
- 用前置摄像头录制一段短视频,再用后置摄像头录制一段,然后分别播放。
- 如果三段录音中只有一段没有声音或声音模糊,说明对应的麦克风被遮挡或损坏。
2. 清洁麦克风并移除遮挡物
- 取下保护壳和屏幕保护膜,然后再次测试。厚重的保护壳和安装不当的保护膜经常会挡住麦克风。
- 用柔软的干燥刷子轻轻清洁麦克风开口。不要把针或压缩空气伸入开口。
3. 应用权限和屏幕使用时间
- 打开设置 › 隐私与安全性 › 麦克风,开启需要使用麦克风的应用。
- 如果开关显示为灰色,请打开设置 › 屏幕使用时间 › 内容与隐私限制 › 麦克风,然后选择允许更改。
- 对于网站,轻点 Safari 地址栏中的aA或页面设置按钮,打开网站设置,并将麦克风设置为允许。所有网站的默认设置位于设置 › App › Safari › 麦克风。
4. 蓝牙和麦克风模式
- 如果已连接 AirPods 或汽车,通话可能会使用它们的麦克风。轻点通话界面上的音频按钮,然后选择 iPhone。
- 通话期间,打开控制中心并将麦克风模式设为标准。
5. 重启、更新和还原
- 重启 iPhone,并在设置 › 通用 › 软件更新中安装更新。
- 如果问题仍然存在,请使用设置 › 通用 › 传输或还原 iPhone › 还原 › 还原所有设置。此操作只会还原设置,不会删除照片或应用。
- 如果完成以上操作后,录音中仍有麦克风没有声音,很可能是硬件故障;请联系 Apple 支持或授权维修点。