Messenger 麦克风无法使用

先测试麦克风

按上方的“开始”，说几句话。如果音量条有变化，说明麦克风正常，只需修复 Messenger。如果音量条没有变化，说明手机或电脑阻止了麦克风工作。

电脑用户请注意：Meta 已于 2025 年 12 月停止支持 Windows 和 Mac 版 Messenger 桌面应用。现在，电脑上的 Messenger 通过浏览器（facebook.com/messages）或 Windows 版 Facebook 应用运行，因此需要检查浏览器的麦克风权限。

快速检查

• 确认通话时没有静音（麦克风图标上有斜线）。
• 断开当前未使用的蓝牙耳机。
• 关闭其他使用麦克风的应用，包括语音助手和屏幕录制软件。

Android 上的 Messenger 麦克风无法使用

1. 打开设置 › 应用 › Messenger › 权限 › 麦克风，允许应用在使用期间访问麦克风。
2. 确认快捷设置中的麦克风访问权限开关已开启。
3. 如果语音消息仍然没有声音，请在设置 › 应用 › Messenger › 存储和缓存中清除应用缓存，并通过 Google Play 更新 Messenger。

iPhone 和 iPad 上的 Messenger 麦克风无法使用

1. 打开设置 › App › Messenger，开启麦克风。
2. 如果无法更改此开关，请在设置 › 屏幕使用时间 › 内容和隐私限制 › 麦克风中允许更改。
3. 尝试分别在扬声器开启和关闭时拨打电话。如果只有一种情况正常，底部麦克风可能被手机壳遮住或被灰尘堵塞。

Windows 电脑上的 Messenger 麦克风无法使用

1. 在浏览器中，点击 facebook.com 地址栏左侧的图标，将麦克风设为允许，然后重新加载页面。
2. 打开设置 › 隐私和安全性 › 麦克风（Windows 10：设置 › 隐私 › 麦克风）。开启麦克风访问权限和允许应用访问麦克风。通过网站安装的应用（包括大多数浏览器）还需要开启允许桌面应用访问麦克风。
3. 在设置 › 系统 › 声音中选择正确的输入设备，并检查音量条是否有变化。
4. 如果使用 Windows 版 Facebook 应用，还要检查麦克风隐私列表中是否允许 Facebook 使用麦克风。

Mac 上的 Messenger 麦克风无法使用

1. 在浏览器中允许 facebook.com 使用麦克风：Safari 中选择Safari › 设置 › 网站 › 麦克风；Chrome 中点击地址栏左侧的图标。
2. 打开系统设置 › 隐私与安全性 › 麦克风，开启所用浏览器的麦克风权限。
3. 在系统设置 › 声音 › 输入中选择麦克风。