更新日期: 2026年11月8日
先測試麥克風
在 Safari 中按上方的 START 並說話。如果音量條有動,表示麥克風正常,問題出在 FaceTime。如果音量條沒有反應,表示麥克風遭到封鎖、被遮住或已損壞。
快速檢查
- 確認通話中的麥克風按鈕沒有顯示為靜音狀態。
- 通話時打開控制中心,查看麥克風模式。「語音隔離」會消除背景聲音,也可能讓較小的說話聲被截掉;「寬頻譜」會收錄所有聲音。不確定時請選擇「標準」。
- 如果沒有使用 AirPods 或汽車的藍牙,請中斷連線。
iPhone 上的 FaceTime 麥克風沒聲音
- 確認已在設定 › App › FaceTime中開啟 FaceTime。
- 檢查設定 › 螢幕使用時間 › 內容與隱私權限制:在允許的 App 與功能中必須允許 FaceTime 和相機,並將麥克風設為允許更改。
- 用前置相機錄製一段短影片並播放。FaceTime 使用前置相機旁的麥克風;如果影片也沒有聲音,請用乾燥的軟毛刷清潔聽筒附近的麥克風開孔,並移除遮住開孔的螢幕保護貼。
- 重新啟動 iPhone,並在設定 › 一般 › 軟體更新中更新 iOS。
iPad 上的 FaceTime 麥克風沒聲音
- 依照與 iPhone 相同的步驟操作:開啟 FaceTime、在螢幕使用時間限制中允許 FaceTime,並將麥克風模式設為「標準」。
- iPad 的麥克風位於頂部邊緣、相機附近。拿著 iPad 時請避免用手遮住麥克風,並檢查橫向使用時鍵盤保護殼是否遮住麥克風。
- 如果使用 USB-C 或藍牙耳機,請中斷連線以測試內建麥克風。
Mac 上的 FaceTime 麥克風沒聲音
- 打開 FaceTime,然後在選單列中選擇視訊,麥克風列表就在那裡。選擇正確的麥克風;macOS 可能已切換至顯示器、網路攝影機或 AirPods 的麥克風。
- 打開系統設定 › 聲音 › 輸入,檢查說話時音量計是否有反應。
- MacBook 闔上上蓋時無法使用內建麥克風。請打開上蓋或使用外接麥克風。
- 如果麥克風列表是空的,或音量計始終沒有反應,請打開「終端機」並執行 sudo killall coreaudiod,重新啟動 Mac 的音訊系統,或直接重新啟動 Mac。