更新日期: 2026年11月8日
在 Teams 以外測試麥克風
按上方的「開始」並說話。如果音量指示條有跳動,表示 Windows 或 macOS 能收到你的聲音,問題出在 Teams。如果沒有跳動,請先排除裝置問題。
快速檢查
- 檢查會議中的麥克風按鈕,以及耳機本身的靜音按鈕或線控開關。即使 Teams 顯示你未靜音,通過 Teams 認證的耳機仍可能已透過硬體靜音。
- 在大型會議中,召集人可以關閉與會者的麥克風;你會看到無法解除靜音的訊息。
- 關閉其他通話應用程式,再從系統匣或選單列完全結束 Teams,然後重新開啟。
Windows 上的 Teams 麥克風沒聲音
- 在 Teams 中,開啟設定及其他選項 (⋯) › 設定 › 裝置。在音訊設定下選擇麥克風並說話:下方的音量計應該會跳動。
- 使用同一頁的進行測試通話(大多數公司和學校帳戶都可使用),聆聽自己的錄音。
- 開啟設定 › 隱私權與安全性 › 麥克風(Windows 10:設定 › 隱私權 › 麥克風)。開啟麥克風存取權和讓應用程式存取您的麥克風。從網站安裝的應用程式(包括大多數瀏覽器)也需要開啟讓桌面應用程式存取您的麥克風。清單中的 Microsoft Teams 必須設為開啟。
- 會議進行中,按一下麥克風按鈕旁的箭頭,即可切換裝置而不必離開會議。
- 如果 Teams 一直選到錯誤的裝置,請在設定 › 系統 › 音效 › 輸入中將你的麥克風設為預設裝置,再重新啟動 Teams。
Mac 上的 Teams 麥克風沒聲音
- 開啟系統設定 › 隱私權與安全性 › 麥克風,並開啟該應用程式的權限。如果清單中沒有該應用程式,表示它從未要求使用麥克風:請結束應用程式並重新開啟,再開始通話或錄音,讓 macOS 顯示權限請求。清單中的應用程式名稱為 Microsoft Teams。
- 在 Teams 中,前往設定 › 裝置並選擇麥克風。
- 變更權限後,使用Cmd+Q結束 Teams 並重新開啟;Teams 只會在啟動時讀取權限。
iPhone 和 iPad 上的 Teams 麥克風沒聲音
- 開啟設定 › App › Teams,然後開啟麥克風。
- 如果你聽得到對方,但對方聽不到你,請結束通話,從 App 切換器關閉 Teams,再重新加入通話。也請確認通話沒有被轉接到藍牙耳機或車載系統。
Android 上的 Teams 麥克風沒聲音
- 開啟設定 › 應用程式 › Teams › 權限 › 麥克風並允許存取。
- 檢查快速設定中的麥克風存取權圖塊。
- 如果你在瀏覽器中使用 Teams (teams.microsoft.com),請使用網址列左側的圖示,允許網站存取麥克風。