更新日期: 2026年11月8日
先在這裡測試麥克風
在 Safari 中開啟這個頁面,按下 START 並說話。如果音量條有動,表示麥克風正常,問題可能出在某個 App 的權限或設定。如果 Safari 無法使用麥克風,請檢查下方說明的網站設定。
1. 找出哪個麥克風有問題
iPhone 有三個麥克風:底部充電埠旁的麥克風(用於通話和語音備忘錄)、頂部聽筒和前置相機附近的麥克風(用於視訊通話和自拍影片),以及背面相機旁的麥克風(用於後置相機錄影)。
- 使用語音備忘錄 App 錄製一段語音並播放:這可以測試底部麥克風。
- 分別用前置和後置相機錄製一段短影片,然後播放這兩段影片。
- 如果三段錄音或影片中只有一段沒有聲音或聲音沉悶,表示對應的麥克風被遮住或已損壞。
2. 清潔麥克風並移除遮擋物
- 取下保護殼和螢幕保護貼,再重新測試。過厚的保護殼和貼合不良的保護貼經常會遮住麥克風。
- 用乾燥的軟毛刷輕輕刷拭開孔。不要將針插入開孔,也不要對開孔噴入壓縮空氣。
3. App 權限與螢幕使用時間
- 開啟設定 › 隱私權與安全性 › 麥克風,為需要使用麥克風的 App 開啟權限。
- 如果開關呈灰色,請開啟設定 › 螢幕使用時間 › 內容與隱私權限制 › 麥克風,然後選擇允許更動。
- 如果是網站,請點一下 Safari 網址列中的 aA 或頁面設定按鈕,開啟網站設定,並將麥克風設為允許。所有網站的預設設定可在設定 › App › Safari › 麥克風中找到。
4. 藍牙與麥克風模式
- 如果已連接 AirPods 或車用裝置,通話可能會使用其麥克風。點一下通話畫面上的音訊按鈕,然後選擇 iPhone。
- 通話期間,開啟控制中心,將麥克風模式設為標準。
5. 重新啟動、更新與重置
- 重新啟動 iPhone,並在設定 › 一般 › 軟體更新中安裝更新。
- 如果問題持續,請使用設定 › 一般 › 移轉或重置 iPhone › 重置 › 重置所有設定。這只會重置設定,不會重置照片或 App。
- 完成以上步驟後,如果錄音中仍然聽不到某個麥克風的聲音,很可能是硬體故障;請聯絡 Apple 支援或授權維修店。