Абноўлена: 8 лістапада 2026 г.
Спачатку праверце мікрафон тут
Адкрыйце гэтую старонку ў Chrome, націсніце START і загаварыце. Калі індыкатар рухаецца, мікрафон працуе — трэба выправіць непаладку ў адной з праграм. Калі Chrome наогул не можа скарыстацца мікрафонам, пачніце з кроку 1.
1. Пераключальнік доступу да мікрафона
У Android 12 і навейшых версіях ёсць пераключальнік, які блакуе мікрафон для ўсіх праграм. Калі ён выключаны, праграмы запісваюць толькі цішыню.
- Правядзіце пальцам уніз ад верхняга краю экрана двойчы і знайдзіце плітку Доступ да мікрафона (на Samsung яна можа называцца Доступ да мікрафона). Уключыце яе.
- Калі пліткі няма, пашукайце гэты параметр у Налады › Бяспека і канфідэнцыяльнасць › Канфідэнцыяльнасць (назвы залежаць ад вытворцы).
2. Дазволы праграм
- Адкрыйце Налады › Праграмы, выберыце патрэбную праграму і націсніце Дазволы › Мікрафон. Выберыце Дазваляць толькі падчас выкарыстання праграмы.
- Каб дазволіць доступ сайтам у Chrome, націсніце значок злева ад адраснага радка, адкрыйце Дазволы і дазвольце доступ да мікрафона. Спіс сайтаў знаходзіцца ў Chrome › Налады › Налады сайтаў › Мікрафон.
- Калі праграма выкарыстоўвае мікрафон, у правым верхнім куце экрана з'яўляецца зялёны індыкатар. Калі ён гарыць, а вы не карыстаецеся ніякімі праграмамі, значыць, мікрафон заняты іншай праграмай.
3. Высветліце, які мікрафон не працуе
- Зрабіце запіс у праграме для запісу голасу (ніжні мікрафон), а потым запішыце відэа (верхні або задні мікрафон). Калі толькі адзін запіс бязгучны, гэты мікрафон заблакаваны або пашкоджаны.
- Зніміце чахол і ахоўную плёнку або шкло, а маленькія адтуліны ачысціце мяккай сухой шчоткай.
- Адключыце Bluetooth-навушнікі, разумны гадзіннік і аўтамабільную гарнітуру: магчыма, падчас званкоў выкарыстоўваецца іх мікрафон.
4. Рэжым мікрафона на Samsung
На тэлефонах Samsung падчас звычайнага або відэазванка адкрыйце панэль хуткіх налад і праверце Рэжым мікрафона. Фокус на голасе адфільтроўвае фонавыя гукі і можа заглушаць ціхую гаворку; для праверкі выберыце «Стандартны».
5. Бяспечны рэжым, кэш і абнаўленні
- Перазапусціце тэлефон у бяспечным рэжыме (націсніце і ўтрымлівайце кнопку сілкавання, а потым націсніце і ўтрымлівайце Выключыць або Перазапусціць, пакуль не з'явіцца прапанова ўключыць бяспечны рэжым). Калі ў бяспечным рэжыме мікрафон працуе, значыць, яго блакуе ўсталяваная вамі праграма.
- Ачысціце кэш праграмы, якая не працуе: Налады › Праграмы › [праграма] › Сховішча і кэш › Ачысціць кэш.
- Усталюйце абнаўленні сістэмы ў раздзеле Налады › Сістэма › Абнаўленне сістэмы (на Samsung: Налады › Абнаўленне праграмнага забеспячэння).