Абноўлена: 8 лістапада 2026 г.
Спачатку праверце мікрафон
Націсніце START вышэй у Safari і скажыце некалькі слоў. Калі індыкатар рухаецца, мікрафон працуе, а праблема ў FaceTime. Калі ён не рухаецца, мікрафон заблакаваны, закрыты або зламаны.
Хуткія праверкі
- Пераканайцеся, што кнопка мікрафона падчас выкліку не паказвае, што гук выключаны.
- Адкрыйце Пункт кіравання падчас выкліку і праверце Mic Mode. Рэжым Voice Isolation прыбірае фонавыя шумы і можа заглушыць ціхі голас; Wide Spectrum улоўлівае ўсе гукі. Калі не ўпэўненыя, выберыце Standard.
- Адключыце AirPods або Bluetooth у аўтамабілі, калі не карыстаецеся імі.
Не працуе мікрафон у FaceTime на iPhone
- Праверце, ці ўключаны FaceTime у Налады › Праграмы › FaceTime.
- Праверце Налады › Экранны час › Абмежаванні кантэнту і прыватнасці: FaceTime і Камера павінны быць дазволеныя ў раздзеле Дазволеныя праграмы і функцыі, а для пункта Мікрафон павінна быць выбрана Дазволіць змены.
- Запішыце кароткае відэа на пярэднюю камеру і праслухайце яго. FaceTime выкарыстоўвае мікрафон побач з пярэдняй камерай. Калі на відэа таксама няма гуку, асцярожна пачысціце адтуліну каля дынаміка сухой мяккай шчоткай і зніміце ахоўную плёнку, калі яна закрывае адтуліну.
- Перазапусціце iPhone і абнавіце iOS у Налады › Агульныя › Абнаўленне ПЗ.
Не працуе мікрафон у FaceTime на iPad
- Выканайце тыя ж дзеянні, што і для iPhone: уключыце FaceTime, дазвольце яго ў абмежаваннях экраннага часу і выберыце стандартны рэжым Mic Mode.
- Мікрафоны iPad размешчаныя на верхнім краі, каля камеры. Трымайце iPad так, каб не закрываць іх рукой, і праверце, ці не закрывае іх клавіятурны чахол, калі прылада размешчаная гарызантальна.
- Калі карыстаецеся гарнітурай USB-C або Bluetooth, адключыце яе і праверце ўбудаваны мікрафон.
Не працуе мікрафон у FaceTime на Mac
- Адкрыйце FaceTime і выберыце ў радку меню Відэа: спіс мікрафонаў знаходзіцца там. Выберыце патрэбны — macOS магла пераключыцца на мікрафон дысплэя, вэб-камеры або AirPods.
- Адкрыйце Сістэмныя налады › Гук › Увод і праверце, ці рухаецца індыкатар узроўню, калі вы гаворыце.
- MacBook з закрытай вечкам не можа выкарыстоўваць убудаваны мікрафон. Адкрыйце вечка або скарыстайцеся знешнім мікрафонам.
- Калі спіс мікрафонаў пусты або індыкатар не рухаецца, адкрыйце Terminal і выканайце sudo killall coreaudiod, каб перазапусціць аўдыясістэму Mac, або проста перазапусціце Mac.