Абноўлена: 8 лістапада 2026 г.
Спачатку праверце мікрафон тут
Адкрыйце гэту старонку ў Safari, націсніце START і загаварыце. Калі індыкатар рухаецца, мікрафон працуе, а праблема звязаная з дазволам або наладай асобнай праграмы. Калі Safari не можа атрымаць доступ да мікрафона, праверце налады сайта, апісаныя ніжэй.
1. Вызначце, які мікрафон не працуе
У iPhone тры мікрафоны: унізе, побач з раздымам для зарадкі (для званкоў і галасавых нататак), уверсе, каля дынаміка для размоў і франтальнай камеры (для відэазванкоў і сэлфі-відэа), а таксама ззаду, побач з камерамі (для відэа на асноўную камеру).
- Запішыце галасавую нататку ў праграме Дыктафон і праслухайце яе: так правяраецца ніжні мікрафон.
- Запішыце кароткае відэа на франтальную камеру, а потым — на заднюю, і праслухайце абодва.
- Калі толькі адзін з трох запісаў бязгучны або гук прыглушаны, адпаведны мікрафон заблакаваны або пашкоджаны.
2. Ачысціце мікрафоны і не закрывайце іх
- Зніміце чахол і ахоўную плёнку або шкло, а потым праверце яшчэ раз. Тоўстыя чахлы і няправільна ўсталяваныя ахоўныя плёнкі часта закрываюць мікрафоны.
- Асцярожна пачысціце адтуліны сухой мяккай шчоткай. Не прасоўвайце ў іх шпількі і не выкарыстоўвайце сціснутае паветра.
3. Дазволы для праграм і «Экранны час»
- Адкрыйце Налады › Прыватнасць і бяспека › Мікрафон і ўключыце доступ для патрэбных праграм.
- Калі пераключальнікі шэрыя, адкрыйце Налады › Экранны час › Абмежаванні кантэнту і прыватнасці › Мікрафон і выберыце Дазволіць змены.
- Каб наладзіць доступ для сайтаў, націсніце кнопку aA або кнопку налад старонкі ў адрасным радку Safari, адкрыйце Налады вэб-сайта і задайце для пункта Мікрафон значэнне Дазволіць. Значэнне па змаўчанні для ўсіх сайтаў можна задаць у раздзеле Налады › Праграмы › Safari › Мікрафон.
4. Bluetooth і рэжым мікрафона
- Калі падключаны AirPods або аўтамабільная сістэма, для званкоў можа выкарыстоўвацца іх мікрафон. Націсніце кнопку выбару аўдыя на экране выкліку і выберыце iPhone.
- Падчас званка адкрыйце Цэнтр кіравання і выберыце для пункта Рэжым мікрафона значэнне «Стандартны».
5. Перазапусціце iPhone, абнавіце яго і скіньце налады
- Перазапусціце iPhone і ўсталюйце абнаўленні ў раздзеле Налады › Асноўныя › Абнаўленне ПЗ.
- Калі праблема не знікла, выберыце Налады › Асноўныя › Перанос або скід iPhone › Скінуць › Скінуць усе налады. Будуць скінутыя толькі налады, а не фатаграфіі і праграмы.
- Калі пасля ўсіх гэтых дзеянняў мікрафон па-ранейшаму не запісвае гук, найхутчэй за ўсё, гэта апаратная няспраўнасць. Звярніцеся ў службу падтрымкі Apple або аўтарызаваную майстэрню.