Актуализирано: 8 ноември 2026 г.
Първо тествайте микрофона
Натиснете СТАРТ по-горе в Safari и говорете. Ако индикаторът се движи, микрофонът работи и проблемът е във FaceTime. Ако не помръдва, микрофонът е блокиран, покрит или повреден.
Бързи проверки
- Проверете дали бутонът на микрофона в обаждането не показва, че звукът е заглушен.
- Отворете Центъра за управление по време на обаждането и проверете Режим на микрофона. Гласова изолация премахва фоновия шум и може да заглуши тих глас; Широк спектър улавя всички звуци. Ако се съмнявате, изберете Стандартен.
- Прекъснете връзката с AirPods или с Bluetooth системата на автомобила, ако не ги използвате.
Микрофонът на FaceTime не работи на iPhone
- Уверете се, че FaceTime е включен в Настройки › Приложения › FaceTime.
- Проверете Настройки › Екранно време › Ограничения за съдържание и поверителност: FaceTime и Камера трябва да са разрешени в Разрешени приложения и функции, а за Микрофон трябва да е избрано Разрешаване на промени.
- Запишете кратко видео с предната камера и го пуснете. FaceTime използва микрофона до предната камера; ако и във видеото няма звук, почистете отвора до слушалката със суха мека четка и отстранете протектора на екрана, ако го покрива.
- Рестартирайте iPhone и актуализирайте iOS от Настройки › Общи › Актуализация на софтуера.
Микрофонът на FaceTime не работи на iPad
- Следвайте същите стъпки като за iPhone: FaceTime да е включен, ограниченията в Екранно време да го разрешават и режимът на микрофона да е зададен на Стандартен.
- Микрофоните на iPad са на горния ръб, близо до камерата. Дръжте iPad така, че ръката ви да не ги покрива, и проверете дали калъфът с клавиатура не ги покрива при хоризонтално положение.
- Ако използвате слушалки с микрофон през USB-C или Bluetooth, изключете ги, за да тествате вградения микрофон.
Микрофонът на FaceTime не работи на Mac
- Отворете FaceTime и изберете Видео от лентата с менюта: там е списъкът с микрофони. Изберете правилния; macOS може да е превключил към микрофона на дисплей, уебкамера или AirPods.
- Отворете Системни настройки › Звук › Вход и проверете дали индикаторът за ниво се движи, когато говорите.
- MacBook не може да използва вградения си микрофон, когато капакът е затворен. Отворете капака или използвайте външен микрофон.
- Ако списъкът с микрофони е празен или индикаторът изобщо не се движи, отворете Терминал и изпълнете sudo killall coreaudiod, за да рестартирате аудиосистемата на Mac, или просто рестартирайте Mac.