Актуализирано: 8 ноември 2026 г.
Проверете микрофона извън Zoom
Натиснете СТАРТ по-горе и говорете. Ако лентата се движи, микрофонът работи и решението е в Zoom. Ако нищо не се движи, компютърът или телефонът блокира микрофона, затова започнете с ръководството за устройството.
Трите най-чести причини в Zoom
- Не сте се присъединили към аудиото. Ако бутонът долу вляво показва Join Audio вместо Mute/Unmute, щракнете върху него и изберете Join with Computer Audio. На телефон докоснете Join Audio и изберете обаждане чрез интернет аудио.
- Избран е грешен микрофон. Щракнете върху стрелката до Mute и изберете микрофона си. При лаптоп със слушалки с микрофон, уебкамера и монитор може да се показват четири или пет микрофона.
- Домакинът е заглушил микрофона ви. Ако домакинът е заглушил всички, може да се наложи да изчакате да ви позволи да включите микрофона си.
Можете да проверите всичко преди среща на zoom.us/test.
Микрофонът не работи в Zoom на Windows
- В Zoom отворете Settings › Audio. Изберете микрофона, щракнете върху Test Mic и говорете; лентата за входното ниво трябва да се движи.
- Включете Automatically adjust microphone volume или плъзнете плъзгача за силата на звука нагоре, ако гласът ви е много тих.
- Отворете Настройки › Поверителност и защита › Микрофон (Windows 10: Настройки › Поверителност › Микрофон). Включете Достъп до микрофона и Разрешаване на приложенията да осъществяват достъп до микрофона. Приложенията, инсталирани от уебсайт, включително повечето браузъри, се нуждаят и от Разрешаване на настолните приложения да осъществяват достъп до микрофона. Достъпът за Zoom Workplace трябва да е разрешен.
- Затворете Teams, Discord и другите приложения за разговори, които може да използват микрофона, след което рестартирайте Zoom.
Микрофонът не работи в Zoom на Mac
- Отворете Системни настройки › Поверителност и сигурност › Микрофон и включете достъпа за приложението. Ако то не е в списъка, никога не е поискало достъп до микрофона: затворете го, отворете го отново и започнете разговор или запис, за да покаже macOS заявката. Приложението се нарича zoom.us в този списък.
- В Zoom отворете Settings › Audio, изберете микрофона и използвайте Test Mic.
- Ако капакът на MacBook е затворен и използвате външен дисплей, вграденият микрофон се изключва хардуерно; вместо него използвайте слушалки с микрофон или USB микрофон.
Микрофонът не работи в Zoom на iPhone и iPad
- Отворете Настройки › Приложения › Zoom и включете Микрофон.
- В срещата докоснете Join Audio, ако се показва, и проверете дали иконата на микрофона не е червена и задраскана.
- Отворете Контролния център по време на срещата и задайте Режим на микрофона на „Стандартен“, ако гласът ви постоянно прекъсва.
Микрофонът не работи в Zoom на Android
- Отворете Настройки › Приложения › Zoom › Разрешения › Микрофон и разрешете достъпа.
- Уверете се, че плочката Достъп до микрофона в бързите настройки е включена.
- В срещата докоснете Join Audio, изберете WiFi or Cellular Data (интернет аудио), след което включете микрофона си.