Актуализирано: 8 ноември 2026 г.
Тествайте микрофона извън Teams
Натиснете START по-горе и говорете. Ако индикаторът за нивото се движи, Windows или macOS ви чува и проблемът е в Teams. Ако не се движи, първо отстранете проблема с устройството.
Бързи проверки
- Проверете бутона за микрофона в събранието, както и бутона за изключване на звука на слушалките или превключвателя на кабела им. Сертифицирани за Teams слушалки може да са заглушени хардуерно, докато Teams показва, че микрофонът ви е включен.
- В големи събрания организаторът може да изключи микрофоните на участниците; ще видите съобщение, че не можете да включите микрофона си.
- Затворете другите приложения за разговори, след което затворете напълно Teams от системната област или лентата с менюта и го отворете отново.
Микрофонът не работи в Teams на Windows
- В Teams отворете Настройки и още (⋯) › Настройки › Устройства. Под Аудионастройки изберете микрофона и говорете: индикаторът под него трябва да се движи.
- На същата страница използвайте Осъществяване на тестово обаждане (достъпно за повечето служебни и учебни акаунти), за да чуете запис на гласа си.
- Отворете Настройки › Поверителност и защита › Микрофон (Windows 10: Настройки › Поверителност › Микрофон). Включете Достъп до микрофона и Разрешаване на приложенията да имат достъп до вашия микрофон. Приложенията, инсталирани от уебсайт, включително повечето браузъри, се нуждаят и от Разрешаване на настолните приложения да имат достъп до вашия микрофон. Microsoft Teams трябва да е включен в списъка.
- По време на събрание щракнете върху стрелката до бутона за микрофона, за да смените устройството, без да напускате събранието.
- Ако Teams продължава да избира грешното устройство, задайте микрофона си като устройство по подразбиране в Настройки › Система › Звук › Вход, след което рестартирайте Teams.
Микрофонът не работи в Teams на Mac
- Отворете Системни настройки › Поверителност и сигурност › Микрофон и включете достъпа за приложението. Ако то не е в списъка, никога не е поискало достъп до микрофона: затворете го, отворете го отново и започнете разговор или запис, за да може macOS да покаже заявката. Приложението е посочено като Microsoft Teams.
- В Teams отидете на Настройки › Устройства и изберете микрофона.
- След като промените разрешенията, затворете Teams с Cmd+Q и го отворете отново; приложението проверява разрешението само при стартиране.
Микрофонът не работи в Teams на iPhone и iPad
- Отворете Настройки › Приложения › Teams и включете Микрофон.
- Ако чувате другата страна, но тя не ви чува, прекратете разговора, затворете Teams от превключвателя на приложения и се присъединете отново. Проверете също дали разговорът не се пренасочва към Bluetooth слушалки или към автомобила.
Микрофонът не работи в Teams на Android
- Отворете Настройки › Приложения › Teams › Разрешения › Микрофон и разрешете достъпа.
- Проверете плочката Достъп до микрофона в бързите настройки.
- Ако използвате Teams в браузър (teams.microsoft.com), разрешете достъпа до микрофона за сайта чрез иконата вляво от адресната лента.