Как да отстраним проблем с микрофон, който не работи в Whatsapp за Android
-
Проверка на разрешенията за микрофон
- Отворете Whatsapp.
- Кликнете на снимката на профила и изберете "Настройки".
- Отидете в раздела "Разрешения".
- Уверете се, че превключвателят "Микрофон" е активиран.
-
Избор на правилния микрофон
- В Whatsapp кликнете върху бутона "Присъединяване към среща".
- Когато се появи прозорецът "Присъединяване към аудио", кликнете върху бутона "Настройки на устройството".
- Под "Микрофон" изберете микрофона, който искате да използвате.
-
Актуализиране на аудио драйвери
- Натиснете
Windows + X
, за да отворите менюто за бърз достъп.
- Изберете "Диспечер на устройства".
- Разгънете категорията "Аудио входове и изходи" или "Контролери за звук, видео и игри".
- Кликнете с десен бутон върху вашето микрофонно устройство и изберете "Актуализиране на драйвера".
- Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса на актуализация.
-
Рестартиране на Whatsapp
- Кликнете с десен бутон върху иконата на Whatsapp в лентата на задачите.
- Изберете "Затвори".
- Рестартирайте Whatsapp от работния плот или менюто "Старт".
-
Проверка на настройките за поверителност на микрофона
- Натиснете
Windows + I
, за да отворите Настройки.
- Отидете на "Поверителност и сигурност" > "Микрофон".
- Уверете се, че "Разрешаване на приложения да имат достъп до вашия микрофон" е активирано.
-
Отстраняване на хардуерни проблеми
- Проверете кабела на микрофона за повреди или разхлабени връзки.
- Свържете микрофона си към различен USB порт или компютър, за да проверите неговата функционалност.
-
Свържете се с поддръжката на Whatsapp
- Посетете уебсайта за поддръжка на Whatsapp.
- Опишете проблема с микрофона си и дайте подробности.
- Следвайте насоките, предоставени от екипа за поддръжка на Whatsapp.
Като следвате тези стъпки, можете да диагностицирате и отстраните често срещани проблеми с микрофона в Whatsapp, осигурявайки безпроблемна комуникация по време на виртуални срещи и разговори.