Hướng dẫn sửa lỗi Micrô không hoạt động trên WhatsApp cho Android
-
Kiểm tra quyền của micrô
- Mở WhatsApp.
- Nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn và chọn "Cài đặt."
- Điều hướng đến tab "Quyền".
- Đảm bảo bật tùy chọn "Micrô".
-
Chọn micrô chính xác
- Trong WhatsApp, hãy nhấp vào nút "Tham gia cuộc họp".
- Khi cửa sổ "Tham gia âm thanh" xuất hiện, hãy nhấp vào nút "Cài đặt thiết bị".
- Trong "Micrô", hãy chọn micrô bạn muốn sử dụng.
-
Cập nhật trình điều khiển âm thanh
- Nhấn
Windows + X
để mở Menu Truy cập nhanh.
- Chọn "Trình quản lý thiết bị."
- Mở rộng danh mục "Đầu vào và đầu ra âm thanh" hoặc "Bộ điều khiển âm thanh, video và trò
chơi".
- Nhấp chuột phải vào thiết bị micrô của bạn và chọn "Cập nhật trình điều khiển."
- Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình cập nhật.
-
Khởi động lại WhatsApp
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng WhatsApp trên thanh tác vụ của bạn.
- Chọn "Thoát."
- Khởi chạy lại WhatsApp từ màn hình nền hoặc menu Bắt đầu của bạn.
-
Kiểm tra cài đặt quyền riêng tư của micrô
- Nhấn
Windows + I
để mở Cài đặt.
- Điều hướng đến "Quyền riêng tư & Bảo mật" > "Micrô."
- Đảm bảo rằng "Cho phép ứng dụng truy cập vào micrô của bạn" được bật.
-
Khắc phục sự cố phần cứng
- Kiểm tra cáp micrô xem có bị hỏng hoặc kết nối lỏng không.
- Kết nối micrô của bạn với cổng USB hoặc máy tính khác để kiểm tra chức năng của
micrô.
-
Liên hệ với Hỗ trợ của WhatsApp
- Truy cập trang web Hỗ trợ của WhatsApp.
- Mô tả sự cố micrô của bạn và cung cấp thông tin chi tiết.
- Thực hiện theo hướng dẫn của nhóm Hỗ trợ của WhatsApp.
Bằng cách thực hiện theo các bước này, bạn có thể chẩn đoán và khắc phục các sự cố micrô thường gặp trong WhatsApp, đảm bảo giao tiếp rõ ràng trong các cuộc họp và cuộc gọi ảo.