Come risolvere il problema del microfono di WhatsApp che non funziona su Android
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Controllare le autorizzazioni del microfono
- Aprire WhatsApp.
- Toccare la foto del profilo e selezionare "Impostazioni"
- Andare alla scheda "Autorizzazioni"
- Assicurarsi che l'interruttore "Microfono" sia attivato.
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Selezionare il microfono corretto
- In WhatsApp, toccare il pulsante "Unisciti a una chiamata".
- Quando viene visualizzata la finestra "Unisciti all'audio", toccare il pulsante "Impostazioni dispositivo"
- Sotto "Microfono", selezionare il microfono che si desidera utilizzare.
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Aggiornare i driver audio
- Premere
Windows + X
per aprire il menu di accesso rapido.
- Selezionare "Gestione dispositivi"
- Espandere la categoria "Ingressi e uscite audio" o "Controller audio, video e di gioco"
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo microfono e selezionare "Aggiorna driver"
- Seguire le istruzioni sullo schermo per completare il processo di aggiornamento.
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Riavviare WhatsApp
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di WhatsApp nella barra delle applicazioni.
- Selezionare "Esci"
- Riavviare WhatsApp dal desktop o dal menu Start.
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Controllare le impostazioni della privacy del microfono
- Premere
Windows + I
per aprire Impostazioni.
- Andare a "Privacy e sicurezza" > "Microfono"
- Assicurarsi che "Consenti alle app di accedere al microfono" sia attivato.
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Risolvere i problemi hardware
- Ispezionare il cavo del microfono per eventuali danni o collegamenti allentati.
- Collegare il microfono a una porta USB o a un computer diverso per testarne la funzionalità.
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Contattare l'assistenza WhatsApp
- Visitare il sito Web dell'assistenza WhatsApp.
- Descrivere il problema del microfono e fornire dettagli.
- Seguire le indicazioni fornite dal team di assistenza WhatsApp.
Seguendo questi passaggi, è possibile diagnosticare e risolvere i problemi comuni del microfono in WhatsApp, garantendo una comunicazione chiara durante le chiamate e le videochiamate.