৪ জানুয়ারী, ২০২৪ তারিখে আপডেট করা হয়েছে
কিভাবে অ্যান্ড্রয়েডে হোয়াটসঅ্যাপের মাইক কাজ না করার সমস্যা সমাধান করবেন
-
মাইক্রোফোনের অনুমতি চেক করুন
- হোয়াটসঅ্যাপ খুলুন।
- আপনার প্রোফাইল পিকচারে ক্লিক করুন এবং "Settings" সিলেক্ট করুন।
- "Permissions" ট্যাবে যান।
- নিশ্চিত করুন যে "মাইক্রোফোন" টগলটি অন করা আছে।
-
সঠিক মাইক্রোফোন সিলেক্ট করুন
- হোয়াটসঅ্যাপে, "Join a meeting" বাটনে ক্লিক করুন।
- যখন "Join audio" উইন্ডো আসে, "Device settings" বাটনে ক্লিক করুন।
- "মাইক্রোফোন"-এর অধীনে, আপনি যে মাইক্রোফোনটি ব্যবহার করতে চান তা সিলেক্ট করুন।
-
অডিও ড্রাইভার আপডেট করুন
- কুইক অ্যাক্সেস মেনু খুলতে
Windows + X
চাপুন।
- "Device Manager" সিলেক্ট করুন।
- "অডিও ইনপুট এবং আউটপুট" অথবা "শব্দ, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার" ক্যাটাগরিটি প্রসারিত করুন।
- আপনার মাইক্রোফোন ডিভাইসে রাইট-ক্লিক করুন এবং "আপডেট ড্রাইভার" সিলেক্ট করুন।
- আপডেট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করার জন্য অন-স্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
-
হোয়াটসঅ্যাপ পুনরায় চালু করুন
- আপনার টাস্কবারে হোয়াটসঅ্যাপ আইকনে রাইট-ক্লিক করুন।
- "প্রস্থান করুন" সিলেক্ট করুন।
- আপনার ডেস্কটপ বা স্টার্ট মেনু থেকে হোয়াটসঅ্যাপ আবার চালু করুন।
-
মাইক্রোফোন গোপনীয়তা সেটিংস চেক করুন
- সেটিংস খুলতে
Windows + I
চাপুন।
- "গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা" > "মাইক্রোফোন"-এ যান।
- নিশ্চিত করুন যে "অ্যাপগুলিকে আপনার মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিন" চালু আছে।
-
হার্ডওয়্যার সমস্যার সমাধান করুন
- মাইক্রোফোনের তার পরীক্ষা করুন যে তাতে কোনো ক্ষতি বা ঢিলে সংযোগ আছে কিনা।
- আপনার মাইক্রোফোনটি ভিন্ন USB পোর্ট বা কম্পিউটারে সংযুক্ত করে এর কার্যকারিতা পরীক্ষা করুন।
-
মাইক্রোসফট সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন
- মাইক্রোসফট সাপোর্ট ওয়েবসাইট পরিদর্শন করুন।
- আপনার মাইক্রোফোনের সমস্যার বর্ণনা দিন এবং বিস্তারিত তথ্য দিন।
- মাইক্রোসফট সাপোর্ট দল কর্তৃক দেওয়া নির্দেশনা অনুসরণ করুন।