El micròfon de l’iPad no funciona

Prova’l aquí primer

Obre aquesta pàgina a Safari, prem START i parla. Si la barra de nivell es mou, el micròfon de l’iPad funciona i només cal que solucionis el problema de l’app. Si no es mou, el micròfon està bloquejat, tapat o s’ha canviat a un altre dispositiu.

1. Restriccions de Temps d’ús

Els iPad que fan servir infants o que gestiona una escola sovint tenen límits de Temps d’ús que bloquegen el micròfon sense mostrar cap avís.

1. Obre Configuració › Temps d’ús › Restriccions de contingut i privacitat.
2. Canvia Micròfon a Permetre canvis i comprova a Apps i funcions permeses que FaceTime i la càmera estiguin permesos.
3. És possible que no puguis canviar les restriccions d’un iPad gestionat per l’escola; consulta l’equip de TI de l’escola.

2. Permisos de les apps

1. Obre Configuració › Privacitat i seguretat › Micròfon i activa l’app (Zoom, Teams, Google Meet o una app de classe).
2. Per als llocs web, toca el botó de configuració de la pàgina a la barra d’adreces de Safari i, després, Configuració del lloc web › Micròfon › Permetre.

3. Fundes, teclats i com subjectes l’iPad

• Els micròfons de l’iPad són a la vora superior, a prop de la càmera frontal. Una funda amb teclat, una mà o un suport els poden tapar, sobretot quan l’iPad està en horitzontal.
• Treu la funda i torna-ho a provar.
• Neteja amb suavitat les obertures del micròfon amb un raspall sec i tou.

4. Auriculars i accessoris

• Uns auriculars USB-C, un adaptador o uns auriculars Bluetooth poden fer servir el seu propi micròfon. Desconnecta’ls per provar el micròfon integrat.
• Alguns concentradors USB-C indiquen que hi ha una entrada de micròfon encara que no hi hagi res connectat. Si el micròfon de l’iPad deixa de funcionar quan hi connectes el concentrador, desconnecta’l.

5. Reinicia i actualitza

1. Reinicia l’iPad i actualitza iPadOS a Configuració › General › Actualització de programari.
2. Si res no funciona, Configuració › General › Transferir o restablir l’iPad › Restablir › Restablir tots els paràmetres restableix la configuració sense esborrar les dades.