Actualitzat: 8 de novembre de 2026
Prova’l aquí primer
Obre aquesta pàgina a Safari, prem START i parla. Si la barra es mou, el micròfon funciona i el problema és el permís o la configuració d’una aplicació. Si Safari no pot utilitzar el micròfon, comprova la configuració del lloc web que s’indica més avall.
1. Esbrina quin micròfon falla
L’iPhone té tres micròfons: un a la part inferior, al costat del port de càrrega (trucades i notes de veu); un a la part superior, a prop de l’auricular i la càmera frontal (videotrucades i vídeos amb la càmera frontal); i un a la part posterior, al costat de les càmeres (vídeos amb la càmera posterior).
- Enregistra una nota de veu amb l’app Notes de veu i escolta-la: així provaràs el micròfon inferior.
- Enregistra un vídeo curt amb la càmera frontal i un altre amb la càmera posterior, i després reprodueix-los.
- Si només una de les tres gravacions no té so o se sent esmorteïda, el micròfon corresponent està tapat o malmès.
2. Neteja els micròfons i deixa’ls al descobert
- Treu la funda i qualsevol protector de pantalla i torna-ho a provar. Les fundes gruixudes i els protectors mal col·locats sovint tapen els micròfons.
- Raspalla suaument les obertures amb un raspall sec i tou. No hi introdueixis agulles ni hi apliquis aire comprimit.
3. Permisos de les aplicacions i Temps d’ús
- Obre Configuració › Privacitat i seguretat › Micròfon i activa les aplicacions que el necessiten.
- Si els interruptors apareixen en gris, obre Configuració › Temps d’ús › Restriccions de contingut i privacitat › Micròfon i selecciona Permetre canvis.
- Per als llocs web, toca el botó aA o el de configuració de la pàgina a la barra d’adreces de Safari, obre Configuració del lloc web i configura Micròfon com a Permet. La configuració predeterminada per a tots els llocs és a Configuració › Apps › Safari › Micròfon.
4. Bluetooth i mode de micròfon
- Si hi ha uns AirPods o un cotxe connectats, les trucades poden utilitzar-ne el micròfon. Toca el botó d’àudio a la pantalla de la trucada i selecciona iPhone.
- Durant una trucada, obre el Centre de control i configura el Mode de micròfon com a Estàndard.
5. Reinicia, actualitza i restableix
- Reinicia l’iPhone i instal·la les actualitzacions des de Configuració › General › Actualització de programari.
- Si el problema continua, ves a Configuració › General › Transferir o restablir l’iPhone › Restablir › Restablir la configuració. Només restableix la configuració, no pas les fotos ni les aplicacions.
- Si després de tot això un micròfon continua sense enregistrar so, probablement hi ha una avaria de maquinari; posa’t en contacte amb el servei d’assistència d’Apple o amb un taller de reparació autoritzat.