Actualitzat: 8 de novembre de 2026
El problema és WeChat o el micròfon?
Prem START més amunt i parla. Si la barra es mou, el micròfon funciona i a WeChat li falta un permís o està fent servir el dispositiu equivocat. Si no es mou, soluciona primer el problema del telèfon o de l’ordinador.
Comprovacions ràpides
- Per enviar missatges de veu, mantén el dit premut a Mantén premut per parlar fins que acabis de parlar; si llisques cap amunt, cancel·les el missatge.
- Desactiva el Bluetooth una estona per comprovar que els auriculars no estiguin capturant la trucada.
- Penja les altres trucades i tanca les aplicacions que enregistren àudio.
- Actualitza WeChat: sovint, els problemes amb les trucades després d’una actualització del sistema se solucionen a la versió següent de WeChat.
El micròfon de WeChat no funciona a Android
- Obre Configuració › Aplicacions › WeChat › Permisos › Micròfon i permet-ne l’accés.
- Comprova que l’opció Accés al micròfon de la configuració ràpida estigui activada.
- Els telèfons venuts a la Xina (Xiaomi, Huawei, Honor, Oppo, Vivo) sovint tenen un segon gestor de permisos a l’aplicació de seguretat del telèfon. Obre’l i permet que WeChat faci servir el micròfon i s’executi en segon pla; altrament, les trucades es poden connectar sense so.
- Reinicia el telèfon després de canviar els permisos.
El micròfon de WeChat no funciona a l’iPhone o l’iPad
- Obre Configuració › Aplicacions › WeChat i activa Micròfon.
- Si no pots canviar-ho, ves a Configuració › Temps d’ús › Restriccions de contingut i privacitat › Micròfon i selecciona Permetre canvis.
- Enregistra una nota de veu a l’aplicació Notes de veu. Si tampoc no se sent, el problema és el micròfon de l’iPhone, no WeChat.
El micròfon de WeChat no funciona a Windows
- Obre Configuració › Privadesa i seguretat › Micròfon (Windows 10: Configuració › Privadesa › Micròfon). Activa Accés al micròfon i Permet que les aplicacions accedeixin al micròfon. Les aplicacions instal·lades des d’un lloc web, inclosos la majoria dels navegadors, també necessiten tenir activada l’opció Permet que les aplicacions d’escriptori accedeixin al micròfon.
- Defineix el micròfon que vols com a dispositiu d’entrada predeterminat a Configuració › Sistema › So › Entrada. WeChat per a Windows fa servir aquest dispositiu predeterminat, llevat que en seleccionis un altre a la configuració de l’aplicació.
- Obre la configuració de WeChat des del menú ≡, a baix a l’esquerra, i comprova l’opció del micròfon o del dispositiu d’àudio (el nom de la secció canvia segons la versió).
- Tanca la sessió de WeChat i torna-hi a iniciar-la després de canviar de dispositiu.
El micròfon de WeChat no funciona al Mac
- Obre Configuració del Sistema › Privadesa i seguretat › Micròfon i activa l’aplicació. Si no apareix a la llista, vol dir que encara no ha demanat accés al micròfon: tanca-la, torna-la a obrir i inicia una trucada o un enregistrament perquè macOS mostri la sol·licitud.
- Selecciona el micròfon a Configuració del Sistema › So › Entrada.
- Surt completament de WeChat (WeChat › Surt de WeChat) i torna’l a obrir perquè faci servir el permís nou.