El micrófono de FaceTime no funciona

Prueba primero el micrófono

Pulsa START arriba en Safari y habla. Si la barra se mueve, el micrófono funciona y el problema está en FaceTime. Si no se mueve, el micrófono está bloqueado, tapado o averiado.

Comprobaciones rápidas

• Comprueba que el botón del micrófono de la llamada no indique que está silenciado.
• Abre el centro de control durante la llamada y comprueba el Modo de micrófono. Aislamiento de voz elimina el sonido de fondo y puede cortar una voz baja; Espectro amplio capta todo. Si tienes dudas, elige Estándar.
• Desconecta los AirPods o el Bluetooth del coche si no los estás usando.

El micrófono de FaceTime no funciona en iPhone

1. Asegúrate de que FaceTime esté activado en Ajustes › Apps › FaceTime.
2. Comprueba Ajustes › Tiempo de uso › Restricciones de contenido y privacidad: FaceTime y Cámara deben estar permitidos en Apps y funciones permitidas, y Micrófono debe estar configurado como Permitir cambios.
3. Graba un vídeo corto con la cámara frontal y reprodúcelo. FaceTime utiliza el micrófono que está junto a la cámara frontal; si el vídeo tampoco tiene sonido, limpia esa abertura cerca del auricular con un cepillo suave y seco y retira cualquier protector de pantalla que la cubra.
4. Reinicia el iPhone y actualiza iOS en Ajustes › General › Actualización de software.

El micrófono de FaceTime no funciona en iPad

1. Sigue los mismos pasos que para el iPhone: FaceTime activado, las restricciones de Tiempo de uso deben permitirlo y el modo de micrófono debe estar en Estándar.
2. Los micrófonos del iPad están en el borde superior, cerca de la cámara. Sujeta el iPad de forma que tu mano no los cubra y comprueba que la funda con teclado no los tape al usarlo en horizontal.
3. Si utilizas auriculares con micrófono USB-C o Bluetooth, desconéctalos para probar el micrófono integrado.

El micrófono de FaceTime no funciona en Mac

1. Abre FaceTime y selecciona Vídeo en la barra de menús: allí está la lista de micrófonos. Elige el correcto; es posible que macOS haya cambiado al micrófono de una pantalla, una cámara web o los AirPods.
2. Abre Ajustes del Sistema › Sonido › Entrada y comprueba que el medidor de nivel se mueva al hablar.
3. Un MacBook con la tapa cerrada no puede usar su micrófono integrado. Abre la tapa o utiliza un micrófono externo.
4. Si la lista de micrófonos está vacía o el medidor nunca se mueve, abre Terminal y ejecuta sudo killall coreaudiod para reiniciar el sistema de audio del Mac, o simplemente reinicia el Mac.