¿El micrófono Zoom no funciona? Guía definitiva de solución y solución de problemas 2024

¿el Micrófono Zoom No Funciona? Guía Definitiva De Solución Y Solución De Problemas 2024

Pruebe y resuelva problemas con el micrófono Zoom con nuestra guía completa de solución de problemas y nuestro probador de micrófono en línea

Forma de onda

Frecuencia

Actualizado el 3 de enero de 2024

Cómo reparar el micrófono de Zoom que no funciona

  1. Verifique los permisos del micrófono
    • Abra Zoom.
    • Haga clic en su foto de perfil y seleccione "Configuración".
    • Navegue a la pestaña "Permisos".
    • Asegúrese de que la opción "Micrófono" esté habilitada.
  2. Seleccionar el micrófono correcto
    • En Zoom, haga clic en el botón "Unirse a una reunión".
    • Cuando aparezca la ventana "Unirse a audio", haga clic en el botón "Configuración del dispositivo".
    • En "Micrófono", seleccione el micrófono que desea usar.
  3. Actualizar los controladores de audio
    • Presione Windows + X para abrir el menú de acceso rápido.
    • Seleccione "Administrador de dispositivos".
    • Expanda la categoría "Entradas y salidas de audio" o "Controladores de sonido, video y juegos".
    • Haga clic con el botón derecho en el dispositivo de su micrófono y seleccione "Actualizar controlador".
    • Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de actualización.
  4. Reiniciar Zoom
    • Haga clic con el botón derecho en el ícono de Zoom en su barra de tareas.
    • Seleccione "Salir".
    • Vuelva a iniciar Zoom desde su escritorio o menú Inicio.
  5. Verificar la configuración de privacidad del micrófono
    • Presione Windows + I para abrir Configuración.
    • Navegue a "Privacidad y seguridad" > "Micrófono".
    • Asegúrese de que la opción "Permitir que las aplicaciones accedan a su micrófono" esté habilitada.
  6. Solucionar problemas de hardware
    • Inspeccione el cable del micrófono en busca de daños o conexiones sueltas.
    • Conecte su micrófono a un puerto USB diferente o computadora para probar su funcionalidad.
  7. Contactar al soporte de Zoom
    • Visite el sitio web de Zoom Support.
    • Describa su problema de micrófono y brinde detalles.
    • Siga la orientación proporcionada por el equipo de soporte de Zoom.

Siguiendo estos pasos, puede diagnosticar y resolver problemas comunes de micrófono en Zoom, garantizando una comunicación sin interrupciones durante las reuniones y llamadas virtuales.

Encuentre soluciones para solucionar problemas con el micrófono

Experimentar problemas con el micrófono con Zoom puede interrumpir sus videoconferencias y reuniones. Nuestras guías especializadas están diseñadas para ayudarlo a navegar y resolver estos problemas de micrófono, garantizando que sus comunicaciones sean fluidas en cualquier dispositivo. Ya sea que esté usando un teléfono inteligente, una tableta o una computadora, nuestros pasos específicos para la solución de problemas lo ayudarán a que su micrófono vuelva a funcionar correctamente. Elija la guía que coincida con su dispositivo para obtener soluciones detalladas.

Nuestras guías de solución de problemas del micrófono Zoom están disponibles para los siguientes dispositivos: