Actualizado: 8 de noviembre de 2026
Primero, prueba el micrófono aquí
Pulsa START arriba y habla. Si la barra de nivel se mueve, Windows detecta el micrófono y el problema solo afecta a una aplicación: revisa la configuración de audio de esa aplicación o su guía. Si la barra no se mueve o el navegador no encuentra ningún micrófono, sigue los pasos que aparecen a continuación en orden.
1. Configuración de privacidad del micrófono
- Abre Configuración › Privacidad y seguridad › Micrófono (Windows 10: Configuración › Privacidad › Micrófono).
- Activa Acceso al micrófono, Permitir que las aplicaciones accedan al micrófono y Permitir que las aplicaciones de escritorio accedan al micrófono. Los navegadores, Zoom, Discord y la mayoría de los juegos son aplicaciones de escritorio.
- Comprueba que la aplicación que quieres usar esté activada en la lista.
2. El dispositivo de entrada y su volumen
- Abre Configuración › Sistema › Sonido. En Entrada, elige el micrófono que estás utilizando. Windows suele seleccionar en su lugar el micrófono de una cámara web o la entrada de audio de un monitor.
- Haz clic en el micrófono para abrir sus propiedades. Ajusta el Volumen de entrada entre 70–100 y usa Iniciar prueba mientras hablas.
- Si el micrófono no aparece en la lista, pulsa Win+R, escribe mmsys.cpl y abre la pestaña Grabación. Haz clic con el botón derecho en la lista, marca Mostrar dispositivos deshabilitados y habilita el micrófono.
- En la misma ventana, abre Propiedades › Niveles del micrófono para comprobar que no esté silenciado y aumenta la Amplificación de micrófono si tu voz sigue oyéndose demasiado baja.
3. Teclas de silencio, interruptores y conectores
- Muchos portátiles tienen una tecla para silenciar el micrófono (a menudo F4 o F8, con una pequeña luz). Púlsala una vez y vuelve a probar.
- Los auriculares con micrófono suelen tener un interruptor de silencio en el cable o un brazo de micrófono que se silencia al levantarlo.
- Unos auriculares con micrófono y un solo conector de 3.5 mm (cuatro contactos) necesitan una toma combinada para auriculares y micrófono. En un PC con tomas rosa y verde separadas, usa un adaptador divisor; de lo contrario, el micrófono no funcionará.
- En el caso de los micrófonos USB, prueba otro puerto USB directamente en el ordenador en lugar de usar un concentrador.
4. Auriculares Bluetooth con micrófono
Cuando se usa el micrófono de unos auriculares Bluetooth, Windows cambia a un modo de llamada de menor calidad, que suele aparecer como Auriculares con micrófono o Manos libres. Selecciona esa opción como entrada. Si no aparece, elimina los auriculares en Configuración › Bluetooth y dispositivos y vuelve a emparejarlos.
5. Controladores
- Haz clic con el botón derecho en Inicio y abre el Administrador de dispositivos. Despliega Entradas y salidas de audio y Controladoras de sonido y vídeo y dispositivos de juego.
- Una señal de advertencia amarilla indica un problema con el controlador. Haz clic con el botón derecho en el dispositivo, selecciona Desinstalar dispositivo y reinicia; Windows lo reinstalará.
- En los portátiles, el conjunto de micrófonos suele necesitar el controlador de audio del fabricante del portátil (por ejemplo, Realtek o Intel Smart Sound Technology). Descárgalo desde la página de soporte de tu modelo exacto.
6. Aplicaciones que compiten por el micrófono
- En mmsys.cpl › Grabación › Propiedades › Opciones avanzadas, desmarca Permitir que las aplicaciones tomen el control exclusivo de este dispositivo. De lo contrario, una aplicación puede bloquear el micrófono para todas las demás.
- Las mejoras de audio (y Claridad de voz o Efectos de estudio en portátiles más recientes) pueden hacer que la voz suene robótica o se entrecorte. Desactívalas en las propiedades del micrófono para comprobarlo.
- Cierra las aplicaciones que usan el micrófono en segundo plano, como Teams, Discord, los lanzadores de juegos y el software de audio virtual.