Teams سكايب لا يعمل؟ دليل الإصلاح النهائي واستكشاف الأخطاء وإصلاحها 2024

كيفية إصلاح عدم عمل الميكروفون في Microsoft Teams

1. التحقق من أذونات الميكروفون
   • افتح Microsoft Teams.
   • انقر فوق صورة ملفك الشخصي وحدد "إعدادات".
   • انتقل إلى علامة التبويب "الأذونات".
   • تأكد من تمكين تبديل "الميكروفون".
2. تحديد الميكروفون الصحيح
   • في Microsoft Teams، انقر فوق الزر "الانضمام إلى اجتماع".
   • عند ظهور نافذة "الانضمام إلى الصوت"، انقر فوق الزر "إعدادات الجهاز".
   • ضمن "الميكروفون"، حدد الميكروفون الذي تريد استخدامه.
3. تحديث برامج تشغيل الصوت
   • اضغط على Windows + X لفتح قائمة الوصول السريع.
   • حدد "إدارة الأجهزة".
   • قم بتوسيع فئة "مدخلات ومخرجات الصوت" أو "وحدات تحكم الصوت والفيديو واللعبة".
   • انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الميكروفون الخاص بك وحدد "تحديث برنامج التشغيل".
   • اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التحديث.
4. إعادة تشغيل Microsoft Teams
   • انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز Microsoft Teams في شريط المهام الخاص بك.
   • حدد "خروج".
   • أعد تشغيل Microsoft Teams من سطح المكتب أو قائمة ابدأ.
5. التحقق من إعدادات خصوصية الميكروفون
   • اضغط على Windows + I لفتح الإعدادات.
   • انتقل إلى "الخصوصية والأمان" > "الميكروفون".
   • تأكد من تمكين خيار "السماح للتطبيقات بالوصول إلى الميكروفون الخاص بك".
6. استكشاف أخطاء الأجهزة وإصلاحها
   • افحص كابل الميكروفون بحثًا عن أي ضرر أو اتصالات فضفاضة.
   • قم بتوصيل الميكروفون بمنفذ USB مختلف أو كمبيوتر لاختبار وظائفه.
7. اتصل بدعم Microsoft
   • قم بزيارة موقع ويب دعم Microsoft.
   • صف مشكلة الميكروفون لديك وقدم التفاصيل.
   • اتبع الإرشادات المقدمة من فريق دعم Microsoft.

باتباع هذه الخطوات، يمكنك تشخيص وحل مشكلات الميكروفون الشائعة في Microsoft Teams، وضمان اتصال سلس أثناء الاجتماعات والمكالمات الافتراضية.