كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل ميكروفون WeChat على أجهزة Android
- التحقق من أذونات الميكروفون
- افتح تطبيق WeChat.
- انقر فوق صورة ملفك الشخصي وحدد "الإعدادات".
- انتقل إلى علامة التبويب "الأذونات".
- تأكد من تمكين مفتاح تبديل "الميكروفون".
- تحديد الميكروفون الصحيح
- انقر فوق زر "الانضمام إلى اجتماع" في تطبيق WeChat.
- عندما تظهر نافذة "الانضمام إلى الصوت"، انقر فوق زر "إعدادات الجهاز".
- ضمن "الميكروفون"، حدد الميكروفون الذي تريد استخدامه.
- تحديث برامج تشغيل الصوت
- اضغط على مفتاحي Windows + X معًا لفتح قائمة الوصول السريع.
- حدد "إدارة الأجهزة".
- قم بتوسيع فئة "مدخلات ومخرجات الصوت" أو "وحدات تحكم الصوت والفيديو واللعبة".
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الميكروفون الخاص بك وحدد "تحديث برنامج التشغيل".
- اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التحديث.
- إعادة تشغيل WeChat
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز WeChat في شريط المهام الخاص بك.
- حدد "خروج".
- أعد تشغيل WeChat من سطح المكتب أو قائمة ابدأ.
- التحقق من إعدادات خصوصية الميكروفون
- اضغط على مفتاحي Windows + I معًا لفتح الإعدادات.
- انتقل إلى "الخصوصية والأمان".
- حدد "الميكروفون".
- تأكد من تمكين "السماح للتطبيقات بالوصول إلى الميكروفون الخاص بك".
- استكشاف مشكلات الأجهزة وإصلاحها
- افحص سلك الميكروفون بحثًا عن أي تلف أو اتصالات فضفاضة.
- قم بتوصيل الميكروفون بمنفذ USB مختلف أو جهاز كمبيوتر آخر لاختبار أداؤه.
- الاتصال بدعم WeChat
- قم بزيارة موقع دعم WeChat على الويب.
- صف مشكلة الميكروفون وقدم التفاصيل.
- اتبع الإرشادات التي يقدمها فريق دعم WeChat.
باتباع هذه الخطوات، يمكنك تشخيص وإصلاح مشكلات الميكروفون الشائعة في تطبيق WeChat، وضمان اتصال صوتي سلس أثناء المكالمات والاجتماعات الافتراضية.