Питання: Як виправити мікрофон, що не працює в WeChat для Android?
-
Надайте дозволи доступу до мікрофону
- Відкрийте WeChat.
- Натисніть на свою фотографію профілю та виберіть пункт «Налаштування».
- Перейдіть на вкладку «Дозволи».
- Переконайтеся, що перемикач «Мікрофон» увімкнено.
-
Виберіть потрібний мікрофон
- У WeChat натисніть кнопку «Приєднатися до зустрічі».
- Коли з’явиться вікно «Приєднатися до аудіо», натисніть кнопку «Налаштування пристрою».
- У розділі «Мікрофон» виберіть мікрофон, який потрібно використовувати.
-
Оновіть аудіо драйвери
- Натисніть одночасно клавіші
Windows + X
, щоб відкрити меню швидкого доступу.
- Виберіть «Диспетчер пристроїв».
- Розгорніть категорію «Аудіовходи та виходи» або «Звук, відео та ігрові контролери».
- Клацніть правою кнопкою миші на пристрій мікрофона та виберіть «Оновити драйвер».
- Дотримуйтеся інструкцій на екрані, щоб завершити процес оновлення.
-
Перезапустіть WeChat
- Клацніть правою кнопкою миші на значок WeChat на панелі завдань.
- Виберіть «Вийти».
- Знову запустіть WeChat зі свого робочого столу або меню «Пуск».
-
Перевірте налаштування конфіденційності мікрофона
- Натисніть одночасно клавіші
Windows + I
, щоб відкрити Налаштування.
- Перейдіть до розділу «Конфіденційність і безпека» > «Мікрофон».
- Переконайтеся, що увімкнено параметр «Дозволити програмам отримувати доступ до вашого мікрофона».
-
Усуньте проблеми з обладнанням
- Огляньте кабель мікрофона на наявність пошкоджень або поганих з’єднань.
- Підключіть мікрофон до іншого порту USB або комп’ютера, щоб перевірити його функціональність.
-
Зверніться до служби підтримки WeChat
- Відвідайте веб-сайт служби підтримки WeChat.
- Опишіть проблему з мікрофоном і надайте докладні відомості.
- Дотримуйтеся рекомендацій служби підтримки WeChat.
Виконуючи ці кроки, ви можете диагностивити та вирішити поширені проблеми з мікрофоном у WeChat, забезпечуючи безперебійну комунікацію під час віртуальних зустрічей і дзвінків.