Come risolvere il problema del microfono che non funziona su WeChat per Android
- Controlla le autorizzazioni del microfono
- Apri WeChat.
- Clicca sulla tua immagine profilo e seleziona "Impostazioni".
- Vai alla scheda "Autorizzazioni".
- Assicurati che il pulsante "Microfono" sia abilitato.
- Seleziona il microfono corretto
- In WeChat, clicca sul pulsante "Unisciti a una chiamata".
- Quando appare la finestra "Unisciti all'audio", clicca sul pulsante "Impostazioni dispositivo".
- In "Microfono", seleziona il microfono che desideri utilizzare.
- Aggiorna i driver audio
- Premi
Windows + X
per aprire il menu di accesso rapido. - Seleziona "Gestione dispositivi".
- Espandi la categoria "Ingressi e uscite audio" o "Controller audio, video e giochi".
- Clicca con il pulsante destro del mouse sul tuo dispositivo microfono e seleziona "Aggiorna driver".
- Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo di aggiornamento.
- Riavvia WeChat
- Clicca con il pulsante destro del mouse sull'icona di WeChat nella barra delle applicazioni.
- Seleziona "Esci".
- Rilancia WeChat dal desktop o dal menu Start.
- Controlla le impostazioni di privacy del microfono
- Premi
Windows + I
per aprire le Impostazioni. - Vai su "Privacy e sicurezza" > "Microfono".
- Assicurati che "Consenti alle app di accedere al tuo microfono" sia abilitato.
- Risoluzione dei problemi relativi all'hardware
- Ispeziona il cavo del microfono per eventuali danni o connessioni allentate.
- Collega il microfono a una porta USB o a un computer diverso per testarne la funzionalità.
- Contatta l'assistenza WeChat
- Visita il sito web dell'assistenza WeChat.
- Descrivi il tuo problema al microfono e fornisci i dettagli.
- Segui le indicazioni fornite dal team di assistenza WeChat.
Seguendo questi passaggi, puoi diagnosticare e risolvere i problemi comuni del microfono in WeChat, garantendo una comunicazione fluida durante le chiamate e le videochiamate.