كيفية إصلاح عدم عمل ميكروفون WeChat على أندرويد
-
التحقق من أذونات الميكروفون
- افتح WeChat.
- انقر على صورة الملف الشخصي الخاص بك وحدد "الإعدادات".
- انتقل إلى علامة التبويب "الأذونات".
- تأكد من تمكين مفتاح التبديل "الميكروفون".
-
اختيار الميكروفون الصحيح
- في WeChat، انقر على زر "الانضمام إلى محادثة".
- عندما تظهر نافذة "الانضمام إلى الصوت"، انقر على زر "إعدادات الجهاز".
- ضمن "الميكروفون"، حدد الميكروفون الذي تريد استخدامه.
-
تحديث برامج تشغيل الصوت
- اضغط على
Windows + X
لفتح قائمة الوصول السريع.
- حدد "إدارة الأجهزة".
- قم بتوسيع فئة "مدخلات ومخرجات الصوت" أو "وحدات التحكم في الصوت والفيديو والألعاب".
- انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الميكروفون الخاص بك وحدد "تحديث برنامج التشغيل".
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التحديث.
-
إعادة تشغيل WeChat
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة WeChat في شريط المهام الخاص بك.
- حدد "إنهاء".
- أعد تشغيل WeChat من سطح المكتب أو قائمة ابدأ.
-
التحقق من إعدادات خصوصية الميكروفون
- اضغط على
Windows + I
لفتح الإعدادات.
- انتقل إلى "الخصوصية والأمان" > "الميكروفون".
- تأكد من تمكين خيار "السماح للتطبيقات بالوصول إلى الميكروفون".
-
استكشاف مشاكل الأجهزة وحلها
- افحص كبل الميكروفون بحثًا عن أي تلف أو اتصالات فضفاضة.
- قم بتوصيل الميكروفون بمنفذ USB آخر أو جهاز كمبيوتر لاختبار وظائفه.
-
اتصل بدعم WeChat
- قم بزيارة موقع دعم WeChat على الويب.
- صف مشكلة الميكروفون وقدم تفاصيل.
- اتبع الإرشادات المقدمة من فريق دعم WeChat.
باتباع هذه الخطوات، يمكنك تشخيص مشكلات الميكروفون الشائعة في WeChat وحلها، مما يضمن وضوح الصوت أثناء المكالمات والمحادثات الافتراضية.