Como corrigir o microfone do WeChat que não funciona no Android
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Verifique as permissões do microfone
- Abra o WeChat.
- Toque no seu ícone de perfil e selecione "Configurações".
- Navegue até a guia "Permissões".
- Certifique-se de que a opção "Microfone" esteja ativada.
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Selecione o microfone correto
- No WeChat, toque no botão "Iniciar uma chamada".
- Quando a janela "Entrar no áudio" aparecer, toque no botão "Configurações do dispositivo".
- Em "Microfone", selecione o microfone que deseja usar.
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Atualize os drivers de áudio
- Abra o menu Iniciar e pesquise "Gerenciador de Dispositivos".
- Expanda a categoria "Entradas e saídas de áudio" ou "Controladores de som, vídeo e jogo".
- Clique com o botão direito do mouse no seu dispositivo de microfone e selecione "Atualizar driver".
- Siga as instruções na tela para concluir o processo de atualização.
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Reinicie o WeChat
- Toque e segure o ícone do WeChat na tela inicial.
- Selecione "Informações do aplicativo".
- Toque em "Forçar parada".
- Toque em "OK" para confirmar.
- Reinicie o WeChat.
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Verifique as configurações de privacidade do microfone
- Abra as Configurações.
- Navegue até "Aplicativos e notificações" e selecione "Gerenciar aplicativos".
- Selecione "WeChat" na lista de aplicativos.
- Toque em "Permissões".
- Certifique-se de que a opção "Microfone" esteja ativada.
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Solucionar problemas de hardware
- Inspecione o cabo do microfone quanto a danos ou conexões soltas.
- Conecte seu microfone a uma porta USB ou dispositivo diferente para testar sua funcionalidade.
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Contatar o suporte do WeChat
- Abra o WeChat.
- Toque no ícone "Perfil" no canto inferior direito.
- Toque no ícone de roda dentada para acessar "Configurações".
- Selecione "Ajuda e feedback".
- Toque em "Relatar um problema".
- Preencha o formulário de feedback com os detalhes do seu problema.
Seguindo essas etapas, você pode diagnosticar e resolver problemas comuns de microfone no WeChat, garantindo
uma comunicação clara durante chamadas e mensagens de vídeo.