Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα με το μικρόφωνο του WeChat που δεν λειτουργεί στο Android
-
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις μικροφώνου
- Ανοίξτε το WeChat.
- Πατήστε πάνω στην φωτογραφία προφίλ σας και επιλέξτε «Ρυθμίσεις».
- Μεταβείτε στην καρτέλα «Άδειες».
- Βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένος ο διακόπτης «Μικρόφωνο».
-
Επιλέξτε το σωστό μικρόφωνο
- Στο WeChat, πατήστε στο κουμπί «Συμμετοχή σε συνάντηση».
- Όταν εμφανιστεί το παράθυρο «Συμμετοχή σε ήχο», πατήστε στο κουμπί «Ρυθμίσεις συσκευής».
- Στην ενότητα «Μικρόφωνο», επιλέξτε το μικρόφωνο που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.
-
Ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης ήχου
- Πατήστε
Windows + X
για να ανοίξετε το μενού γρήγορης πρόσβασης.
- Επιλέξτε «Διαχείριση συσκευών».
- Αναπτύξτε την κατηγορία «Είσοδοι και έξοδοι ήχου» ή «Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών».
- Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή μικροφώνου σας και επιλέξτε «Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης».
- Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία ενημέρωσης.
-
Επανεκκινήστε το WeChat
- Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του WeChat στη γραμμή εργασιών σας.
- Επιλέξτε «Έξοδος».
- Επανεκκινήστε το WeChat από την επιφάνεια εργασίας ή το μενού Έναρξη.
-
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις απορρήτου του μικροφώνου
- Πατήστε
Windows + I
για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις.
- Μεταβείτε στην ενότητα «Απόρρητο και ασφάλεια» > «Μικρόφωνο».
- Βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η επιλογή «Να επιτρέπεται στις εφαρμογές να έχουν πρόσβαση στο μικρόφωνό σας».
-
Αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού
- Ελέγξτε το καλώδιο του μικροφώνου για τυχόν ζημιές ή χαλαρές συνδέσεις.
- Συνδέστε το μικρόφωνό σας σε διαφορετική θύρα USB ή υπολογιστή για να δοκιμάσετε τη λειτουργικότητά του.
-
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Microsoft
- Επισκεφτείτε την ιστοσελίδα υποστήριξης της Microsoft.
- Περιγράψτε το πρόβλημα του μικροφώνου σας και παρέχετε λεπτομέρειες.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες που παρέχονται από την ομάδα υποστήριξης της Microsoft.
Ακολουθώντας αυτά τα βήματα, μπορείτε να διαγνώσετε και να επιλύσετε κοινά προβλήματα μικροφώνου στο WeChat, εξασφαλίζοντας απρόσκοπτη επικοινωνία κατά τη διάρκεια εικονικών συναντήσεων και κλήσεων.