Messenger Не Работает? Полное Руководство По Исправлению И Устранению Неполадок 2024

Как исправить неработающий микрофон в приложении Messenger

1. Проверка разрешений микрофона
   • Откройте приложение Messenger.
   • Нажмите на свою фотографию профиля и выберите «Настройки».
   • Перейдите на вкладку «Разрешения».
   • Убедитесь, что переключатель «Микрофон» включен.
2. Выбор правильного микрофона
   • В приложении Messenger нажмите кнопку «Начать звонок».
   • Когда появится окно «Подключиться к аудио», нажмите кнопку «Настройки устройства».
   • В разделе «Микрофон» выберите микрофон, который вы хотите использовать.
3. Обновление аудио драйверов
   • Нажмите Windows + X, чтобы открыть меню быстрого доступа.
   • Выберите «Диспетчер устройств».
   • Разверните категорию «Аудиовходы и аудиовыходы» или «Звуковые, видео- и игровые контроллеры».
   • Щелкните правой кнопкой мыши устройство микрофона и выберите «Обновить драйвер».
   • Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс обновления.
4. Перезапуск приложения Messenger
   • Щелкните правой кнопкой мыши значок приложения Messenger на панели задач.
   • Выберите «Выход».
   • Запустите приложение Messenger с рабочего стола или из меню «Пуск».
5. Проверка параметров конфиденциальности микрофона
   • Нажмите Windows + I, чтобы открыть «Параметры».
   • Перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность» > «Микрофон».
   • Убедитесь, что включен параметр «Разрешить приложениям доступ к микрофону».
6. Устранение проблем с оборудованием
   • Осмотрите кабель микрофона на предмет повреждений или ослабленных соединений.
   • Подключите микрофон к другому USB-порту или компьютеру, чтобы проверить его работоспособность.
7. Обращение в службу поддержки Messenger
   • Посетите страницу поддержки Messenger.
   • Опишите проблему с микрофоном и укажите подробности.
   • Следуйте инструкциям, предоставленным службой поддержки Messenger.

Выполнив эти шаги, вы сможете диагностировать и устранить распространенные проблемы с микрофоном в приложении Messenger, обеспечив бесперебойное общение в голосовых и видеоконференциях.