Teams Не Работает? Полное Руководство По Исправлению И Устранению Неполадок 2024

Как исправить неработающий микрофон в Microsoft Teams

1. Проверьте разрешения микрофона
   • Откройте Microsoft Teams.
   • Нажмите на свою фотографию профиля и выберите «Настройки».
   • Перейдите на вкладку «Разрешения».
   • Убедитесь, что переключатель «Микрофон» включен.
2. Выберите правильный микрофон
   • В Microsoft Teams нажмите кнопку «Присоединиться к собранию».
   • Когда появится окно «Подключиться к аудио», нажмите кнопку «Настройки устройства».
   • В разделе «Микрофон» выберите микрофон, который вы хотите использовать.
3. Обновите аудио драйверы
   • Нажмите Windows + X, чтобы открыть меню быстрого доступа.
   • Выберите «Диспетчер устройств».
   • Разверните категорию «Аудиовходы и выходы» или «Звуковые, видео и игровые контроллеры».
   • Щелкните правой кнопкой мыши на вашем микрофоне и выберите «Обновить драйвер».
   • Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс обновления.
4. Перезапустите Microsoft Teams
   • Щелкните правой кнопкой мыши значок Microsoft Teams на панели задач.
   • Выберите «Выход».
   • Снова запустите Microsoft Teams с рабочего стола или из меню «Пуск».
5. Проверьте настройки конфиденциальности микрофона
   • Нажмите Windows + I, чтобы открыть «Настройки».
   • Перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность» > «Микрофон».
   • Убедитесь, что включен параметр «Разрешить приложениям доступ к микрофону».
6. Устранение аппаратных проблем
   • Осмотрите кабель микрофона на наличие повреждений или ослабленных соединений.
   • Подключите микрофон к другому порту USB или компьютеру, чтобы проверить его работоспособность.
7. Обратитесь в службу поддержки Microsoft
   • Посетите веб-сайт службы поддержки Microsoft.
   • Опишите свою проблему с микрофоном и укажите подробности.
   • Следуйте рекомендациям, предоставленным группой поддержки Microsoft.

Выполняя эти шаги, вы можете диагностировать и устранить распространенные проблемы с микрофоном в Microsoft Teams, обеспечивая бесперебойную связь во время виртуальных встреч и звонков.