Обновлено: 8 ноября 2026 г.
Проблема в WeChat или в микрофоне?
Нажмите «НАЧАТЬ» выше и начните говорить. Если индикатор движется, микрофон работает, а WeChat не хватает разрешения или использует не то устройство. Если индикатор не движется, сначала устраните проблему с телефоном или компьютером.
Быстрая проверка
- При записи голосового сообщения удерживайте кнопку «Удерживайте для разговора», пока не закончите говорить; смахивание вверх отменяет сообщение.
- Ненадолго отключите Bluetooth, чтобы исключить подключение звонка через гарнитуру.
- Завершите другие звонки и закройте приложения, которые записывают звук.
- Обновите WeChat: проблемы со звонками после обновления системы часто исправляют в следующей версии WeChat.
Не работает микрофон в WeChat на Android
- Откройте Настройки › Приложения › WeChat › Разрешения › Микрофон и разрешите доступ.
- Убедитесь, что плитка Доступ к микрофону в быстрых настройках включена.
- На телефонах, продаваемых в Китае (Xiaomi, Huawei, Honor, Oppo, Vivo), в приложении безопасности телефона часто есть дополнительный менеджер разрешений. Откройте его и разрешите WeChat использовать микрофон и работать в фоновом режиме, иначе звонки могут подключаться без звука.
- После изменения разрешений перезагрузите телефон.
Не работает микрофон в WeChat на iPhone и iPad
- Откройте Настройки › Приложения › WeChat и включите Микрофон.
- Если изменить настройку не удаётся, откройте Настройки › Экранное время › Контент и конфиденциальность › Микрофон и выберите Разрешить изменения.
- Запишите голосовую заметку в приложении «Диктофон». Если в ней тоже нет звука, проблема в микрофоне iPhone, а не в WeChat.
Не работает микрофон в WeChat на Windows
- Откройте Параметры › Конфиденциальность и безопасность › Микрофон (Windows 10: Параметры › Конфиденциальность › Микрофон). Включите Доступ к микрофону и Разрешить приложениям доступ к микрофону. Для приложений, установленных с сайта, включая большинство браузеров, также необходимо включить Разрешить классическим приложениям доступ к микрофону.
- Выберите нужный микрофон как устройство ввода по умолчанию в разделе Параметры › Система › Звук › Ввод. WeChat для Windows использует устройство по умолчанию, если вы не выбрали другое в его настройках.
- Откройте настройки WeChat через меню ≡ в левом нижнем углу и проверьте настройку микрофона или аудиоустройства (название раздела зависит от версии).
- После смены устройства выйдите из учётной записи WeChat и войдите снова.
Не работает микрофон в WeChat на Mac
- Откройте Системные настройки › Конфиденциальность и безопасность › Микрофон и включите доступ для приложения. Если его нет в списке, значит, оно ещё не запрашивало доступ к микрофону: завершите работу приложения, откройте его снова и начните звонок или запись, чтобы macOS показала запрос.
- Выберите микрофон в разделе Системные настройки › Звук › Вход.
- Полностью завершите работу WeChat (WeChat › Завершить WeChat) и откройте его снова, чтобы новое разрешение вступило в силу.