ไมโครโฟน Teams ไม่ทำงานใช่ไหม คู่มือการแก้ไขและแก้ไขปัญหาขั้นสูงสุด 2024

วิธีแก้ไขไมโครโฟนของ Teams ไม่ทำงาน

1. ตรวจสอบสิทธิ์ของไมโครโฟน
   • เปิด Microsoft Teams
   • คลิกที่รูปโปรไฟล์ของคุณแล้วเลือก "การตั้งค่า"
   • ไปที่แท็บ "สิทธิ์การใช้งาน"
   • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดสวิตช์ "ไมโครโฟน"
2. เลือกไมโครโฟนที่ถูกต้อง
   • ใน Microsoft Teams คลิกที่ปุ่ม "เข้าร่วมการประชุม"
   • เมื่อหน้าต่าง "เข้าร่วมเสียง" ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ปุ่ม "การตั้งค่าอุปกรณ์"
   • ภายใต้ "ไมโครโฟน" เลือกไมโครโฟนที่คุณต้องการใช้
3. อัปเดตไดรเวอร์เสียง
   • กด Windows + X เพื่อเปิดเมนูการเข้าถึงด่วน
   • เลือก "ตัวจัดการอุปกรณ์"
   • ขยายหมวดหมู่ "อินพุตและเอาต์พุตเสียง" หรือ "คอนโทรลเลอร์เสียง วิดีโอ และเกม"
   • คลิกขวาที่อุปกรณ์ไมโครโฟนของคุณแล้วเลือก "อัปเดตไดรเวอร์"
   • ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดกระบวนการอัปเดต
4. เริ่ม Microsoft Teams ใหม่
   • คลิกขวาที่ไอคอน Microsoft Teams บนแถบงานของคุณ
   • เลือก "ออก"
   • เปิด Microsoft Teams ใหม่จากเดสก์ท็อปหรือเมนูเริ่มของคุณ
5. ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของไมโครโฟน
   • กด Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า
   • ไปที่ "ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย" > "ไมโครโฟน"
   • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน "อนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ"
6. แก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์
   • ตรวจสอบสายไมโครโฟนว่ามีการชำรุดหรือหลวมหรือไม่
   • เชื่อมต่อไมโครโฟนของคุณกับพอร์ต USB หรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อทดสอบการทำงาน
7. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
   • เยี่ยมชมเว็บไซต์ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
   • อธิบายปัญหาไมโครโฟนของคุณและให้รายละเอียด
   • ทำตามคำแนะนำที่ให้โดยทีมสนับสนุนของ Microsoft

โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณสามารถวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาไมโครโฟนทั่วไปใน Microsoft Teams เพื่อให้แน่ใจว่าการสื่อสารราบรื่นระหว่างการประชุมเสมือนจริงและการโทร