ไมค์ WeChat ใช้ไม่ได้

ปัญหาอยู่ที่ WeChat หรือไมโครโฟน?

กด START ด้านบนแล้วพูด หากแถบขยับ แสดงว่าไมโครโฟนใช้งานได้ และ WeChat อาจไม่ได้รับอนุญาตหรือใช้อุปกรณ์ผิดตัว หากแถบไม่ขยับ ให้แก้ปัญหาที่โทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ก่อน

ตรวจสอบเบื้องต้น

• สำหรับข้อความเสียง ให้กด กดค้างเพื่อพูด ค้างไว้จนพูดจบ การเลื่อนขึ้นจะยกเลิกข้อความ
• ปิด Bluetooth ชั่วคราวเพื่อตรวจสอบว่าเสียงสายไม่ได้ถูกส่งไปยังชุดหูฟัง
• วางสายอื่น ๆ และปิดแอปที่บันทึกเสียง
• อัปเดต WeChat: ปัญหาการโทรหลังอัปเดตระบบมักได้รับการแก้ไขใน WeChat เวอร์ชันถัดไป

ไมค์ WeChat ใช้ไม่ได้บน Android

1. เปิด การตั้งค่า › แอป › WeChat › สิทธิ์ › ไมโครโฟน แล้วอนุญาตให้เข้าถึง
2. ตรวจสอบว่าเปิดปุ่ม การเข้าถึงไมโครโฟน ในการตั้งค่าด่วนอยู่
3. โทรศัพท์ที่จำหน่ายในจีน (Xiaomi, Huawei, Honor, Oppo, Vivo) มักมีตัวจัดการสิทธิ์อีกตัวในแอปความปลอดภัยของโทรศัพท์ ให้เปิดแอปนั้นและอนุญาตให้ WeChat ใช้ไมโครโฟนและทำงานเบื้องหลัง มิฉะนั้นอาจเชื่อมต่อสายได้แต่ไม่มีเสียง
4. รีสตาร์ทโทรศัพท์หลังจากเปลี่ยนสิทธิ์

ไมค์ WeChat ใช้ไม่ได้บน iPhone และ iPad

1. เปิด การตั้งค่า › แอป › WeChat แล้วเปิด ไมโครโฟน
2. หากเปลี่ยนไม่ได้ ให้ตั้งค่า การตั้งค่า › เวลาหน้าจอ › การจำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว › ไมโครโฟน เป็น อนุญาตการเปลี่ยนแปลง
3. บันทึกเสียงในแอปเสียงบันทึก หากบันทึกแล้วไม่มีเสียงเช่นกัน ปัญหาอยู่ที่ไมโครโฟนของ iPhone ไม่ใช่ WeChat

ไมค์ WeChat ใช้ไม่ได้บน Windows

1. เปิด การตั้งค่า › ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย › ไมโครโฟน (Windows 10: การตั้งค่า › ความเป็นส่วนตัว › ไมโครโฟน) เปิด การเข้าถึงไมโครโฟน และ อนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ แอปที่ติดตั้งจากเว็บไซต์ รวมถึงเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ ยังต้องเปิด อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ ด้วย
2. ตั้งไมโครโฟนที่ต้องการเป็นอุปกรณ์อินพุตเริ่มต้นใน การตั้งค่า › ระบบ › เสียง › อินพุต WeChat สำหรับ Windows จะใช้อุปกรณ์เริ่มต้นนี้ เว้นแต่คุณจะเลือกอุปกรณ์อื่นในการตั้งค่าของ WeChat
3. เปิดการตั้งค่าของ WeChat จากเมนู ≡ ที่มุมซ้ายล่าง แล้วตรวจสอบตัวเลือกไมโครโฟนหรืออุปกรณ์เสียง (ชื่อส่วนนี้แตกต่างกันไปตามเวอร์ชัน)
4. ออกจากระบบ WeChat แล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้งหลังจากเปลี่ยนอุปกรณ์

ไมค์ WeChat ใช้ไม่ได้บน Mac

1. เปิด การตั้งค่าระบบ › ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย › ไมโครโฟน แล้วเปิดการเข้าถึงสำหรับแอป หากแอปไม่อยู่ในรายการ แสดงว่าแอปยังไม่เคยขอใช้ไมโครโฟน ให้ปิดแอป เปิดอีกครั้ง แล้วเริ่มการโทรหรือบันทึกเสียงเพื่อให้ macOS แสดงคำขอ
2. เลือกไมโครโฟนใน การตั้งค่าระบบ › เสียง › อินพุต
3. ปิด WeChat ให้สนิท (WeChat › ออกจาก WeChat) แล้วเปิดอีกครั้งเพื่อให้แอปใช้สิทธิ์ใหม่