อัปเดต: 8 พฤศจิกายน 2569
ทดสอบไมค์ที่นี่ก่อน
กด START ด้านบนแล้วพูด หากแถบระดับเสียงขยับ แสดงว่า Windows รับเสียงจากไมโครโฟนได้และมีปัญหาเพียงแอปเดียว ให้ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของแอปนั้นหรือดูคู่มือของแอป หากแถบไม่ขยับหรือเบราว์เซอร์ไม่พบไมโครโฟน ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างตามลำดับ
1. การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของไมโครโฟน
- เปิด การตั้งค่า › ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย › ไมโครโฟน (Windows 10: การตั้งค่า › ความเป็นส่วนตัว › ไมโครโฟน)
- เปิด การเข้าถึงไมโครโฟน, อนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ และ อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ เบราว์เซอร์, Zoom, Discord และเกมส่วนใหญ่เป็นแอปเดสก์ท็อป
- ตรวจสอบว่าแอปที่ต้องการเปิดใช้งานอยู่ในรายการ
2. อุปกรณ์อินพุตและระดับเสียง
- เปิด การตั้งค่า › ระบบ › เสียง ในส่วน อินพุต ให้เลือกไมโครโฟนที่คุณใช้งานจริง Windows มักเลือกไมโครโฟนของเว็บแคมหรืออินพุตเสียงของจอภาพแทน
- คลิกไมโครโฟนเพื่อเปิดคุณสมบัติ ตั้งค่า ระดับเสียงอินพุต เป็น 70–100 แล้วใช้ เริ่มการทดสอบ ขณะพูด
- หากไม่มีไมโครโฟนในรายการเลย ให้กด Win+R พิมพ์ mmsys.cpl แล้วเปิดแท็บ การบันทึก คลิกขวาในรายการ เลือก แสดงอุปกรณ์ที่ปิดใช้งาน แล้วเปิดใช้งานไมโครโฟน
- ในหน้าต่างเดียวกัน ให้เปิด คุณสมบัติ › ระดับ ของไมโครโฟนเพื่อตรวจสอบว่าไม่ได้ปิดเสียงอยู่ และเพิ่ม การเพิ่มเสียงไมโครโฟน หากเสียงของคุณยังเบาเกินไป
3. ปุ่มปิดเสียง สวิตช์ และปลั๊ก
- แล็ปท็อปหลายรุ่นมีปุ่มปิดเสียงไมโครโฟน (มักเป็น F4 หรือ F8 และมีไฟดวงเล็ก) กดหนึ่งครั้งแล้วทดสอบอีกครั้ง
- ชุดหูฟังมักมีสวิตช์ปิดเสียงบนสาย หรือก้านไมโครโฟนที่ยกขึ้นเพื่อปิดเสียงได้
- ชุดหูฟังที่มีปลั๊ก 3.5 mm หนึ่งหัว (หน้าสัมผัสสี่จุด) ต้องใช้ช่องเสียบชุดหูฟังแบบรวม หากใช้ PC ที่มีช่องเสียบสีชมพูและสีเขียวแยกกัน ให้ใช้สายแยก มิฉะนั้นไมโครโฟนจะไม่ทำงาน
- สำหรับไมโครโฟน USB ให้ลองเสียบเข้าพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์โดยตรงแทนการใช้ฮับ
4. ชุดหูฟัง Bluetooth
เมื่อใช้ไมโครโฟนของชุดหูฟัง Bluetooth Windows จะเปลี่ยนเป็นโหมดการโทรที่มีคุณภาพเสียงต่ำกว่า ซึ่งมักแสดงเป็น Headset หรือ Hands-Free ให้เลือกรายการนั้นเป็นอินพุต หากไม่มีรายการดังกล่าว ให้ลบชุดหูฟังออกใน การตั้งค่า › Bluetooth & อุปกรณ์ แล้วจับคู่อีกครั้ง
5. ไดรเวอร์
- คลิกขวาที่ปุ่มเริ่ม แล้วเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ ขยาย อินพุตและเอาต์พุตเสียง และ ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม
- เครื่องหมายเตือนสีเหลืองหมายถึงไดรเวอร์มีปัญหา ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์ เลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ แล้วรีสตาร์ต Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ให้ใหม่
- บนแล็ปท็อป ชุดไมโครโฟนมักต้องใช้ไดรเวอร์เสียงจากผู้ผลิตแล็ปท็อป (เช่น Realtek หรือ Intel Smart Sound Technology) ให้ดาวน์โหลดจากหน้าสนับสนุนของรุ่นที่คุณใช้อยู่โดยตรง
6. แอปแย่งใช้งานไมโครโฟน
- ใน mmsys.cpl › การบันทึก › คุณสมบัติ › ขั้นสูง ให้ยกเลิกการเลือก อนุญาตให้แอปพลิเคชันควบคุมอุปกรณ์นี้แต่เพียงผู้เดียว มิฉะนั้น แอปหนึ่งอาจล็อกไมโครโฟนจนแอปอื่นใช้งานไม่ได้
- การปรับปรุงเสียง (รวมถึงความชัดเจนของเสียงพูดหรือเอฟเฟ็กต์ Studio บนแล็ปท็อปรุ่นใหม่) อาจทำให้เสียงพูดเหมือนหุ่นยนต์หรือขาดหาย ให้ปิดการตั้งค่าเหล่านี้ในคุณสมบัติของไมโครโฟนเพื่อทดสอบ
- ปิดแอปที่ใช้ไมโครโฟนและทำงานอยู่เบื้องหลัง เช่น Teams, Discord, โปรแกรมเปิดเกม และซอฟต์แวร์เสียงเสมือน