Не працює мікрофон у Viber

Не працює мікрофон у Viber

Виправте проблему зі звуком під час дзвінків і в голосових повідомленнях Viber.

Зупинено
Мікрофон
Натисніть «ПОЧАТИ» та дозвольте доступ до мікрофона. Звук аналізується на вашому пристрої та нікуди не завантажується.
Рівень— dBFS
Частота— Hz
Висота звуку— Hz
Рівень фонового шуму— dBFS
Крест-фактор—
Затримка— / —

Вхід і відображення

ХвиляСпектр
(Зупиніть тест, щоб змінити режим)
Підсилення відображенняx1.00
Масштаб осцилограми×3.5

Тон і запис

Оновлено: 8 листопада 2026 р.

З’ясуйте, де проблема

Натисніть START вище та заговоріть. Якщо індикатор рівня рухається, мікрофон працює, а проблему потрібно шукати у Viber. Якщо індикатор не рухається, телефон або комп’ютер блокує мікрофон чи вимикає його звук. Спочатку усуньте цю проблему за допомогою посібника для вашого пристрою.

Швидка перевірка

  • Під час дзвінка переконайтеся, що кнопка мікрофона не перекреслена.
  • Ненадовго вимкніть Bluetooth: Viber може передавати ваш голос через гарнітуру, якою ви зараз не користуєтеся.
  • Закрийте інші програми для дзвінків. Дзвінок у WhatsApp або Teams, що триває у фоновому режимі, займає мікрофон.
  • Оновіть Viber. Зокрема, у старих версіях Viber Desktop звук може зникати після оновлення системи.

Не працює мікрофон у Viber на Android

  1. Відкрийте Налаштування › Додатки › Viber › Дозволи › Мікрофон і дозвольте доступ під час використання додатка.
  2. Перевірте плитку Доступ до мікрофона у швидких налаштуваннях: коли її вимкнено, доступ до мікрофона блокується для всіх додатків.
  3. На деяких телефонах (Xiaomi, Huawei, Oppo) є додатковий менеджер дозволів або режим економії заряду, який блокує мікрофон для додатків у фоновому режимі. Надайте там дозвіл Viber і встановіть для нього необмежене використання акумулятора, інакше вхідні дзвінки можуть починатися без звуку.
  4. Перезавантажте телефон і спробуйте зателефонувати знову.

Не працює мікрофон у Viber на iPhone та iPad

  1. Відкрийте Параметри › Програми › Viber і ввімкніть Мікрофон.
  2. Якщо змінити цей параметр не вдається, відкрийте Параметри › Екранний час › Обмеження вмісту і приватності › Мікрофон і виберіть Дозволити зміни.
  3. Якщо дзвінок з’єднується, але співрозмовник вас не чує, завершіть його, закрийте Viber у перемикачі програм і зателефонуйте знову. Якщо проблема повторюється, створіть резервну копію чатів у налаштуваннях Viber і перевстановіть програму.

Не працює мікрофон у Viber на Windows

  1. Відкрийте Настройки › Конфіденційність і безпека › Мікрофон (Windows 10: Настройки › Конфіденційність › Мікрофон). Увімкніть Доступ до мікрофона і Дозволити програмам доступ до мікрофона. Для програм, установлених із вебсайтів, зокрема більшості браузерів, також потрібно ввімкнути Дозволити класичним програмам доступ до мікрофона.
  2. У Viber Desktop відкрийте Налаштування (через фото профілю або у верхній частині вікна) і перейдіть до розділу Аудіо та відео. У розділі Вхід виберіть мікрофон і заговоріть: якщо індикатор Рівень залишається білим, Viber не отримує звук із цього пристрою.
  3. Установіть повзунок Гучність приблизно на три чверті або ввімкніть Автоматично регулювати рівень гучності мікрофона.
  4. Під час дзвінка ви також можете відкрити Налаштування дзвінка, щоб змінити мікрофон, не завершуючи розмову.

Не працює мікрофон у Viber на Mac

  1. Відкрийте Системні параметри › Приватність і безпека › Мікрофон і ввімкніть доступ для програми. Якщо її немає в списку, вона ще не запитувала доступ до мікрофона: закрийте її, відкрийте знову та почніть дзвінок або запис, щоб macOS показала запит.
  2. У Viber відкрийте Налаштування › Аудіо та відео і виберіть мікрофон у розділі Вхід. Стежте за індикатором рівня, поки говорите.
  3. Якщо ви підключаєте AirPods, перевірте Системні параметри › Звук › Вхід: macOS може автоматично перемкнути вхід на AirPods.