Не Працює Мікрофон Zoom ? Повний Посібник Із Вирішення Проблем Та Усунення Несправностей 2024

Як вирішити проблему з непрацюючим мікрофоном у Zoom

1. Перевірка дозволів мікрофона
   • Відкрийте Zoom.
   • Клацніть на зображення вашого профілю та виберіть «Налаштування».
   • Перейдіть на вкладку «Дозволи».
   • Переконайтеся, що перемикач «Мікрофон» увімкнений.
2. Вибір правильного мікрофона
   • У Zoom клацніть на кнопку «Приєднатися до наради».
   • Коли з’явиться вікно «Приєднатися до аудіо», клацніть кнопку «Налаштування пристрою».
   • У розділі «Мікрофон» виберіть мікрофон, який потрібно використовувати.
3. Оновлення драйверів аудіо
   • Натисніть «Windows + X», щоб відкрити меню швидкого доступу.
   • Виберіть «Диспетчер пристроїв».
   • Розкрийте категорію «Аудіовходи та аудіовиходи» або «Звук, відео та ігрові контролери».
   • Клацніть правою кнопкою миші на своєму пристрої з мікрофоном і виберіть «Оновити драйвер».
   • Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес оновлення.
4. Перезапуск Zoom
   • Клацніть правою кнопкою миші на піктограмі Zoom на панелі завдань.
   • Виберіть «Вийти».
   • Знову запустіть Zoom зі свого робочого стола або меню «Пуск».
5. Перевірка налаштувань конфіденційності мікрофона
   • Натисніть «Windows + I», щоб відкрити налаштування.
   • Перейдіть до «Конфіденційність і безпека» > «Мікрофон».
   • Переконайтеся, що увімкнено «Дозволити програмам доступ до мікрофона».
6. Усунення проблем із обладнанням
   • Огляньте кабель мікрофона на наявність пошкоджень або ослаблених з’єднань.
   • Підключіть мікрофон до іншого порту USB або комп’ютера, щоб перевірити його працездатність.
7. Звернення до служби підтримки Zoom
   • Відвідайте веб-сайт служби підтримки Zoom.
   • Опишіть проблему з мікрофоном та надайте докладну інформацію.
   • Дотримуйтесь інструкцій, наданих командою підтримки Zoom.

Виконавши ці кроки, ви зможете діагностувати та вирішити поширені проблеми з мікрофоном у Zoom, забезпечуючи безперешкодне спілкування під час віртуальних нарад і дзвінків.