Como corrigir o microfone do Skype que não funciona no Mac
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Verificar as permissões do microfone
- Abra o Skype for Mac.
- Clique na sua foto de perfil e selecione "Configurações".
- Navegue até a guia "Permissões".
- Certifique-se de que o botão "Microfone" esteja ativado.
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Selecionar o microfone correto
- No Skype for Mac, clique no botão "Entrar em uma reunião".
- Quando a janela "Entrar no áudio" aparecer, clique no botão "Configurações do dispositivo".
- Em "Microfone", selecione o microfone que deseja usar.
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Atualizar os drivers de áudio
- Pressione
Cmd + Espaço
para abrir a Pesquisa Spotlight.
- Digite "Monitor de Atividade" e pressione Enter.
- Na barra de menus, clique em "Visualizar" e selecione "Mostrar todas as janelas".
- Na lista de janelas, clique em "Preferências do Sistema".
- Clique em "Som" e depois na guia "Entrada".
- Selecione seu microfone e clique no botão "Informações".
- Clique no botão "Verificar atualizações".
- Siga as instruções na tela para concluir o processo de atualização.
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Reiniciar o Skype for Mac
- Clique no ícone do Skype for Mac na barra de menus.
- Selecione "Sair do Skype for Mac".
- Reinicie o Skype for Mac no Launchpad ou na pasta Aplicativos.
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Verificar as configurações de privacidade do microfone
- Abra as "Preferências do Sistema" no menu Apple.
- Clique em "Segurança e Privacidade" e depois na guia "Privacidade".
- Selecione "Microfone" na barra lateral.
- Certifique-se de que o Skype for Mac esteja listado em "Permitir que os apps a seguir acessem seu microfone" e que a caixa esteja marcada.
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Solucionar problemas de hardware
- Inspecione o cabo do microfone quanto a danos ou conexões soltas.
- Conecte seu microfone a uma porta USB diferente ou a um computador diferente para testar sua funcionalidade.
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Entrar em contato com o suporte da Microsoft
- Visite o site de suporte da Microsoft.
- Descreva seu problema de microfone e forneça detalhes.
- Siga as orientações fornecidas pela equipe de suporte da Microsoft.
Seguindo essas etapas, você pode diagnosticar e resolver problemas comuns de microfone no Skype for Mac, garantindo uma comunicação clara durante chamadas e reuniões virtuais.