O microfone Skype não funciona no Mac ? Guia definitivo de correção e solução de problemas 2025

O Microfone Skype Não Funciona No Mac ? Guia Definitivo De Correção E Solução De Problemas 2025

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Atualizado em 23 de janeiro de 2024

Como corrigir o microfone do Skype que não funciona no Mac

  1. Verificar as permissões do microfone
    • Abra o Skype for Mac.
    • Clique na sua foto de perfil e selecione "Configurações".
    • Navegue até a guia "Permissões".
    • Certifique-se de que o botão "Microfone" esteja ativado.
  2. Selecionar o microfone correto
    • No Skype for Mac, clique no botão "Entrar em uma reunião".
    • Quando a janela "Entrar no áudio" aparecer, clique no botão "Configurações do dispositivo".
    • Em "Microfone", selecione o microfone que deseja usar.
  3. Atualizar os drivers de áudio
    • Pressione Cmd + Espaço para abrir a Pesquisa Spotlight.
    • Digite "Monitor de Atividade" e pressione Enter.
    • Na barra de menus, clique em "Visualizar" e selecione "Mostrar todas as janelas".
    • Na lista de janelas, clique em "Preferências do Sistema".
    • Clique em "Som" e depois na guia "Entrada".
    • Selecione seu microfone e clique no botão "Informações".
    • Clique no botão "Verificar atualizações".
    • Siga as instruções na tela para concluir o processo de atualização.
  4. Reiniciar o Skype for Mac
    • Clique no ícone do Skype for Mac na barra de menus.
    • Selecione "Sair do Skype for Mac".
    • Reinicie o Skype for Mac no Launchpad ou na pasta Aplicativos.
  5. Verificar as configurações de privacidade do microfone
    • Abra as "Preferências do Sistema" no menu Apple.
    • Clique em "Segurança e Privacidade" e depois na guia "Privacidade".
    • Selecione "Microfone" na barra lateral.
    • Certifique-se de que o Skype for Mac esteja listado em "Permitir que os apps a seguir acessem seu microfone" e que a caixa esteja marcada.
  6. Solucionar problemas de hardware
    • Inspecione o cabo do microfone quanto a danos ou conexões soltas.
    • Conecte seu microfone a uma porta USB diferente ou a um computador diferente para testar sua funcionalidade.
  7. Entrar em contato com o suporte da Microsoft
    • Visite o site de suporte da Microsoft.
    • Descreva seu problema de microfone e forneça detalhes.
    • Siga as orientações fornecidas pela equipe de suporte da Microsoft.

Seguindo essas etapas, você pode diagnosticar e resolver problemas comuns de microfone no Skype for Mac, garantindo uma comunicação clara durante chamadas e reuniões virtuais.