Kako odpraviti nedelujoč mikrofon v programu Microsoft Teams
-
Preverite dovoljenja za mikrofon
- Odprite program Microsoft Teams.
- Kliknite na svojo sliko profila in izberite »Nastavitve«.
- Pomaknite se na zavihek »Dovoljenja«.
- Prepričajte se, da je preklopnik »Mikrofon« omogočen.
-
Izberite pravilen mikrofon
- V programu Microsoft Teams kliknite na gumb »Pridruži se sestanku«.
- Ko se prikaže okno »Pridruži se zvoku«, kliknite gumb »Nastavitve naprave«.
- Pod možnostjo »Mikrofon« izberite mikrofon, ki ga želite uporabiti.
-
Posodobite gonilnike zvoka
- Pritisnite
Windows + X
za odpiranje menija za hitri dostop.
- Izberite »Upravitelj naprav«.
- Razširite kategorijo »Zvočni vhodi in izhodi« ali »Krmilniki zvoka, videa in iger«.
- Z desno miškino tipko kliknite svojo napravo z mikrofonom in izberite »Posodobi gonilnike«.
- Sledite navodilom na zaslonu, da dokončate postopek posodobitve.
-
Ponovno zaženite Microsoft Teams
- Z desno miškino tipko kliknite ikono programa Microsoft Teams na opravilni vrstici.
- Izberite »Izhod«.
- Znova zaženite Microsoft Teams z namizja ali menija Start.
-
Preverite nastavitve zasebnosti mikrofona
- Pritisnite
Windows + I
za odpiranje nastavitev.
- Pomaknite se na »Zasebnost in varnost« > »Mikrofon«.
- Prepričajte se, da je omogočena možnost »Dovoli aplikacijam dostop do vašega mikrofona«.
-
Odpravite težave s strojno opremo
- Preverite kabel mikrofona, če ni poškodovan ali ohlapno priključen.
- Priključite mikrofon na druga vrata USB ali računalnik, da preverite njegovo funkcionalnost.
-
Obrnite se na podporo Microsofta
- Obiščite spletno mesto podpore Microsofta.
- Opišite težavo z mikrofonom in navedite podrobnosti.
- Sledite navodilom, ki jih je zagotovila Microsoftova ekipa za podporo.
S temi koraki lahko diagnosticirate in odpravite pogoste težave z mikrofonom v programu Microsoft Teams ter zagotovite nemoteno komunikacijo med virtualnimi srečanji in klici.