Ako opraviť nefunkčný mikrofón v službe Skype pre Mac
-
Skontrolujte povolenia mikrofónu
- Otvorte službu Skype.
- Kliknite na svoj profilový obrázok a vyberte „Nastavenia“.
- Prejdite na kartu „Povolenia“.
- Uistite sa, že je prepínač „Mikrofón“ povolený.
-
Vyberte správny mikrofón
- V službe Skype kliknite na tlačidlo „Pripojiť sa k schôdzi“.
- Keď sa zobrazí okno „Pripojiť zvuk“, kliknite na tlačidlo „Nastavenia zariadenia“.
- V časti „Mikrofón“ vyberte mikrofón, ktorý chcete použiť.
-
Aktualizujte zvukové ovládače
- Stlačte
Cmd
+ Medzerník
a do vyhľadávacieho poľa zadajte
„Terminál“. Stlačte Enter
.
- Do Terminálu zadajte nasledujúci príkaz:
sudo softwareupdate --list --all
.
- Ak sú k dispozícii nejaké aktualizácie ovládačov, postupujte podľa pokynov na obrazovke.
-
Reštartujte službu Skype
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu služby Skype v doku.
- Vyberte „Ukončiť“.
- Znova spustite službu Skype z Launchpadu.
-
Skontrolujte nastavenia ochrany súkromia mikrofónu
- Kliknite na ikonu Apple v ľavom hornom rohu obrazovky a vyberte „Predvoľby systému“.
- Kliknite na „Ochrana osobných údajov“ a potom na „Mikrofón“.
- Uistite sa, že je začiarknuté políčko „Povoliť aplikáciám prístup k vášmu mikrofónu“.
-
Riešte problémy s hardvérom
- Skontrolujte kábel mikrofónu, či nie je poškodený alebo uvoľnený.
- Pripojte mikrofón k inému portu USB alebo počítaču a otestujte jeho funkčnosť.
-
Kontaktujte zákaznícku podporu Skype
- Prejdite na webovú stránku zákazníckej podpory služby Skype.
- Popíšte svoj problém s mikrofónom a uveďte podrobnosti.
- Postupujte podľa pokynov poskytnutých tímom zákazníckej podpory služby Skype.
Postupujte podľa týchto krokov a môžete diagnostikovať a vyriešiť bežné problémy s mikrofónom v službe Skype, čím zabezpečíte bezproblémovú komunikáciu počas virtuálnych schôdzí a hovorov.