Microfonul Viber nu funcționează pe Mac ? Ghid definitiv de remediere și depanare 2024

Microfonul Viber Nu Funcționează Pe Mac ? Ghid Definitiv De Remediere Și Depanare 2024

Testați și rezolvați problemele cu microfonul Viber pe Mac cu ghidul nostru cuprinzător de depanare și testerul de microfon online

Formă de undă

Frecvență

Actualizat la 26 ianuarie 2024

Cum se rezolvă problema cu microfonul Viber care nu funcționează pe Mac

  1. Verificați permisiunile microfonului
    • Deschideți Viber.
    • Faceți clic pe imaginea de profil și selectați „Setări”.
    • Navigați la fila „Permisiuni”.
    • Asigurați-vă că comutatorul „Microfon” este activat.
  2. Selectați microfonul corect
    • În Viber, faceți clic pe butonul „Alăturați-vă unei întâlniri”.
    • Când apare fereastra „Alăturați-vă audio”, faceți clic pe butonul „Setări dispozitiv”.
    • Sub „Microfon”, selectați microfonul pe care doriți să îl utilizați.
  3. Actualizați driverele audio
    • Apăsați Cmd + Spațiu pentru a deschide Spotlight.
    • Tastați „Monitor de activitate” și apăsați Enter.
    • Faceți clic pe fila „Energie”.
    • Căutați procesul „kernel_task” și faceți clic pe butonul „X” pentru a-l forța să renunțe.
    • Reporniți Mac-ul.
  4. Reporniți Viber
    • Faceți clic dreapta pe pictograma Viber din Dock.
    • Selectați „Ieșire”.
    • Relansați Viber din Dock sau din folderul Aplicații.
  5. Verificați setările de confidențialitate ale microfonului
    • Faceți clic pe meniul Apple și selectați „Preferințe de sistem”.
    • Navigați la „Securitate și confidențialitate” > „Microfon”.
    • Asigurați-vă că „Permiteți aplicațiilor să acceseze microfonul dvs.” este activat.
  6. Depanați problemele hardware
    • Inspectați cablul microfonului pentru orice deteriorare sau conexiuni slăbite.
    • Conectați microfonul la un alt port USB sau computer pentru a testa funcționalitatea sa.
  7. Contactați asistența Viber
    • Vizitați site-ul web de asistență Viber.
    • Descrieți problema dvs. cu microfonul și furnizați detalii.
    • Urmați îndrumările furnizate de echipa de asistență Viber.

Urmând acești pași, puteți diagnostica și rezolva problemele comune cu microfonul în Viber, asigurând o comunicare clară în timpul apelurilor și întâlnirilor virtuale.