Як виправити мікрофон Viber, який не працює на Mac
-
Перевірте дозволи мікрофона
- Відкрийте Viber.
- Натисніть на свою фотографію профілю та виберіть "Настройки".
- Перейдіть на вкладку "Дозволи".
- Переконайтеся, що перемикач "Мікрофон" увімкнено.
-
Виберіть правильний мікрофон
- У Viber натисніть кнопку "Приєднатися до зустрічі".
- Коли з’явиться вікно "Приєднатися до аудіо", натисніть кнопку "Налаштування пристрою".
- У розділі "Мікрофон" виберіть мікрофон, який потрібно використовувати.
-
Оновіть драйвери аудіопристрою
- Натисніть
Command + Пробіл
, щоб відкрити Spotlight.
- Введіть "Монітор активності" та натисніть Enter.
- У меню «Монітор активності» виберіть «Енергія».
- Знайдіть у списку процес під назвою "viber.app".
- Клацніть правою кнопкою миші процес "viber.app" і виберіть "Завершити".
- Перезапустіть Viber зі свого дока чи папки програм.
-
Перезапустіть Viber
- Клацніть правою кнопкою миші значок Viber у доці.
- Виберіть "Вийти".
- Знову запустіть Viber зі свого дока чи папки програм.
-
Перевірте налаштування конфіденційності мікрофона
- Натисніть
Command + Пробіл
, щоб відкрити Spotlight.
- Введіть "Налаштування конфіденційності" та натисніть Enter.
- Натисніть на піктограму мікрофона.
- Переконайтеся, що прапорець біля Viber увімкнено.
-
Вирішення проблем із обладнанням
- Огляньте кабель мікрофона на наявність пошкоджень або слабкого з’єднання.
- Підключіть мікрофон до іншого порту USB або комп’ютера, щоб перевірити його працездатність.
-
Зверніться до служби підтримки Viber
- Відвідайте веб-сайт служби підтримки Viber.
- Опишіть проблему з мікрофоном і надайте подробиці.
- Дотримуйтесь інструкцій, наданих службою підтримки Viber.
Дотримуючись цих кроків, ви можете діагностувати та вирішити поширені проблеми з мікрофоном у Viber для Mac, що забезпечить безперебійне спілкування під час віртуальних зустрічей і дзвінків.