Как исправить неработающий микрофон Viber на Mac
- Проверьте разрешения микрофона
- Откройте Viber.
- Нажмите на свою фотографию профиля и выберите "Настройки".
- Перейдите на вкладку "Разрешения".
- Убедитесь, что переключатель "Микрофон" включен.
- Выберите правильный микрофон
- В Viber нажмите на кнопку "Присоединиться к встрече".
- Когда появится окно "Подключиться к аудио", нажмите кнопку "Настройки устройства".
- В разделе "Микрофон" выберите микрофон, который вы хотите использовать.
- Обновите аудиодрайверы
- Нажмите
Command + Пробел
, чтобы открыть поиск Spotlight. - Введите "Монитор системы" и нажмите Enter.
- Перейдите на вкладку "Аудио".
- Выберите свое устройство ввода с микрофоном.
- Нажмите на значок шестеренки и выберите "Обновить программное обеспечение".
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс обновления.
- Перезапустите Viber
- Щелкните правой кнопкой мыши значок Viber в доке.
- Выберите "Выйти".
- Снова запустите Viber из дока или папки "Программы".
- Проверьте настройки конфиденциальности микрофона
- Нажмите
Command + Пробел
, чтобы открыть поиск Spotlight. - Введите "Настройки конфиденциальности" и нажмите Enter.
- Выберите "Микрофон" на боковой панели.
- Убедитесь, что для Viber установлен флажок "Включено".
- Устраните проблемы с оборудованием
- Осмотрите кабель микрофона на наличие повреждений или неплотных соединений.
- Подключите микрофон к другому порту USB или компьютеру, чтобы проверить его работоспособность.
- Обратитесь в службу поддержки Viber
- Посетите веб-сайт службы поддержки Viber.
- Опишите проблему с вашим микрофоном и предоставьте подробную информацию.
- Следуйте инструкциям, предоставленным службой поддержки Viber.
Выполнив эти шаги, вы сможете диагностировать и устранить распространенные проблемы с микрофоном в Viber, обеспечив бесперебойную связь во время виртуальных встреч и звонков.