วิธีแก้ไขไมโครโฟน Viber บน Mac ไม่ทำงาน
-
ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงไมโครโฟน
- เปิด Viber
- คลิกที่รูปโปรไฟล์ของคุณและเลือก "การตั้งค่า"
- ไปที่แท็บ "สิทธิ์"
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือก "ไมโครโฟน" เปิดอยู่
-
เลือกไมโครโฟนให้ถูกต้อง
- ใน Viber ให้คลิกปุ่ม "เข้าร่วมการประชุม"
- เมื่อหน้าต่าง "เข้าร่วมเสียง" ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ปุ่ม "การตั้งค่าอุปกรณ์"
- ภายใต้ "ไมโครโฟน" เลือกไมโครโฟนที่คุณต้องการใช้
-
อัปเดตไดรเวอร์เสียง
- กด
Windows + X
เพื่อเปิดเมนู Quick Access
- เลือก "ตัวจัดการอุปกรณ์"
- ขยายประเภท "อินพุตและเอาต์พุตเสียง" หรือ "ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม"
- คลิกขวาที่อุปกรณ์ไมโครโฟน แล้วเลือก "อัปเดตไดรเวอร์"
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการอัปเดต
-
รีสตาร์ท Viber
- คลิกขวาที่ไอคอน Viber ในแถบงาน
- เลือก "ออก"
- เปิด Viber อีกครั้งจากเดสก์ท็อปหรือเมนูเริ่ม
-
ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของไมโครโฟน
- กด
Windows + I
เพื่อเปิดการตั้งค่า
- ไปที่ "ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย" > "ไมโครโฟน"
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า "อนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ" เปิดอยู่
-
แก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์
- ตรวจสอบสายไมโครโฟนเพื่อหาความเสียหายหรือการเชื่อมต่อหลวม
- เสียบไมโครโฟนของคุณเข้ากับพอร์ต USB หรือคอมพิวเตอร์อื่นเพื่อทดสอบการทำงาน
-
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Viber
- เข้าไปที่เว็บไซต์สนับสนุนของ Viber
- อธิบายปัญหาไมโครโฟนของคุณและให้รายละเอียด
- ทำตามคำแนะนำที่ให้โดยทีมสนับสนุนของ Viber
การปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้คุณวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาไมโครโฟนทั่วไปใน Viber ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการสื่อสารที่ราบรื่นระหว่างการประชุมทางวิดีโอและการโทร