كيفية إصلاح عدم عمل ميكرفون Microsoft Teams
-
تحقق من أذونات الميكروفون
- افتح Microsoft Teams.
- انقر فوق صورة ملفك الشخصي وحدد "الإعدادات".
- انتقل إلى علامة التبويب "الأذونات".
- تأكد من تمكين مفتاح تبديل "الميكروفون".
-
حدد الميكروفون الصحيح
- في Microsoft Teams، انقر فوق الزر "الانضمام إلى اجتماع".
- عند ظهور نافذة "الانضمام إلى الصوت"، انقر فوق الزر "إعدادات الجهاز".
- ضمن "الميكروفون"، حدد الميكروفون الذي تريد استخدامه.
-
تحديث برامج تشغيل الصوت
- اضغط على
Windows + X
لفتح قائمة الوصول السريع.
- حدد "إدارة الأجهزة".
- قم بتوسيع فئة "مدخلات ومخرجات الصوت" أو "وحدات تحكم الصوت والفيديو والألعاب".
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الميكروفون الخاص بك وحدد "تحديث برنامج التشغيل".
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التحديث.
-
إعادة تشغيل Microsoft Teams
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز Microsoft Teams في شريط المهام.
- حدد "إنهاء".
- أعد تشغيل Microsoft Teams من سطح المكتب أو قائمة ابدأ.
-
تحقق من إعدادات خصوصية الميكروفون
- اضغط على
Windows + I
لفتح الإعدادات.
- انتقل إلى "الخصوصية والأمان" > "الميكروفون".
- تأكد من تمكين خيار "السماح للتطبيقات بالوصول إلى الميكروفون".
-
استكشاف أخطاء الأجهزة وإصلاحها
- افحص كابل الميكروفون بحثًا عن أي تلف أو اتصالات مفكوكة.
- قم بتوصيل الميكروفون الخاص بك بمنفذ USB أو كمبيوتر مختلف لاختبار وظائفه.
-
اتصل بدعم Microsoft
- قم بزيارة موقع دعم Microsoft.
- صف مشكلة الميكروفون وقدم التفاصيل.
- اتبع الإرشادات المقدمة من فريق دعم Microsoft.
باتباع هذه الخطوات، يمكنك تشخيص وحل مشاكل الميكروفون الشائعة في Microsoft Teams، وضمان اتصال سلس أثناء الاجتماعات والمكالمات الافتراضية.