Cómo reparar el micrófono de Microsoft Teams que no funciona
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Comprobar permisos del micrófono
- Abra Microsoft Teams.
- Haga clic en la foto de perfil y seleccione "Configuración".
- Navegue a la pestaña "Permisos".
- Asegurar que el interruptor "Micrófono" este activado.
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Seleccionar el micrófono correcto
- En Microsoft Teams, haga clic en el botón "Unirse a una reunión".
- Cuando aparezca la ventana "Unirse al audio", haga clic en el botón "Configuración del dispositivo".
- Bajo "Micrófono", seleccione el micrófono que desea usar.
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Actualizar los controladores de audio
- Presione
Windows + X
para abrir el menú de acceso rápido.
- Seleccionar "Administrador de dispositivos".
- Expandir la categoría "Entradas y salidas de audio" o "Controladores de sonido, vídeo y juego".
- Hacer clic derecho en su dispositivo de micrófono y seleccionar "Actualizar controlador".
- Seguir las instrucciones en la pantalla para completar el proceso de actualización.
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Reiniciar Microsoft Teams
- Hacer clic derecho en el ícono de Microsoft Teams en su barra de tareas.
- Seleccionar "Salir".
- Volver a iniciar Microsoft Teams de su escritorio o menú de inicio.
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Verificar la configuración de privacidad del micrófono
- Presione
Windows + I
para abrir Configuración.
- Navegue a "Privacidad y seguridad" > "Micrófono".
- Asegurar que "Permitir que las aplicaciones accedan a su micrófono" esta activado.
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Solucionar problemas de hardware
- Inspeccione el cable del micrófono por daños o conexiones flojas.
- Conecte su micrófono a un puerto USB diferente o computadora para probar su funcionalidad.
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Contactar al soporte de Microsoft
- Visite el sitio web de soporte de Microsoft.
- Describa su problema de micrófono y proporcione detalles.
- Seguir la guía proporcionada por el equipo de soporte de Microsoft.
Siguiendo estos pasos, puede diagnosticar y resolver problemas comunes de micrófono en Microsoft Teams, asegurando una comunicación perfecta durante las reuniones y llamadas virtuales.