Як виправити мікрофон Microsoft Teams, який не працює
-
Перевірте дозволи мікрофона
- Відкрийте програму Microsoft Teams.
- Натисніть на свою фотографію профілю та виберіть "Налаштування".
- Перейдіть на вкладку "Дозволи".
- Переконайтеся, що перемикач "Мікрофон" увімкнено.
-
Виберіть правильний мікрофон
- У програмі Microsoft Teams натисніть кнопку "Приєднатися до наради".
- Коли з'явиться вікно "Приєднатися до аудіо", натисніть кнопку "Налаштування пристрою".
- У розділі "Мікрофон" виберіть потрібний мікрофон.
-
Оновіть аудіодрайвери
- Натисніть клавіші
Windows + X
, щоб відкрити меню швидкого доступу.
- Виберіть "Диспетчер пристроїв".
- Розгорніть категорію "Звукові, відео та ігрові контролери".
- Клацніть правою кнопкою миші на пристрої мікрофона та виберіть "Оновити драйвер".
- Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб завершити процес оновлення.
-
Перезавантажте Microsoft Teams
- Клацніть правою кнопкою миші піктограму Microsoft Teams на панелі завдань.
- Виберіть "Вийти".
- Знову запустіть Microsoft Teams із робочого стола або меню "Пуск".
-
Перевірте налаштування конфіденційності мікрофона
- Натисніть клавіші
Windows + I
, щоб відкрити "Налаштування".
- Перейдіть у розділ "Конфіденційність і безпека" > "Мікрофон".
- Переконайтеся, що "Дозволити програмам доступ до мікрофона" увімкнено.
-
Усуньте проблеми з обладнанням
- Огляньте кабель мікрофона на наявність пошкоджень або ослаблених з'єднань.
- Підключіть мікрофон до іншого порту USB або комп'ютера, щоб перевірити його роботу.
-
Зверніться до служби підтримки Microsoft
- Відвідайте веб-сайт підтримки Microsoft.
- Опишіть свою проблему з мікрофоном і наведіть деталі.
- Дотримуйтеся вказівок, наданих групою підтримки Microsoft.
Дотримуючись цих кроків, ви можете діагностувати й вирішити поширені проблеми з мікрофоном у Microsoft Teams, забезпечуючи безперешкодне спілкування під час віртуальних нарад і дзвінків.