Hogyan javítsd ki a Microsoft Teams mikrofonproblémáját
-
Ellenőrizd a mikrofon engedélyét
- Nyisd meg a Microsoft Teams alkalmazást.
- Kattints a profilképedre, és válaszd a "Beállítások" lehetőséget.
- Lépj a "Engedélyek" fülre.
- Győződj meg róla, hogy a "Mikrofon" váltógomb engedélyezve van.
-
Válaszd ki a megfelelő mikrofont
- A Microsoft Teams alkalmazásban kattints a "Csatlakozás egy értekezlethez" gombra.
- Amikor megjelenik a "Csatlakozás hanghoz" ablak, kattints az "Eszközbeállítások" gombra.
- A "Mikrofon" részben válaszd ki a használni kívánt mikrofont.
-
Frissítsd az audio-illesztőprogramokat
- Nyomd le a
Windows + X
billentyűkombinációt a Gyorsmenü megnyitásához.
- Válaszd az "Eszközkezelő" lehetőséget.
- Bontsd ki az "Audiobemenetek és -kimenetek" vagy a "Hang-, video- és játékvezérlők" kategóriát.
- Kattints jobb gombbal a mikrofonkészülékre, és válaszd az "Illesztőprogram frissítése" lehetőséget.
- Kövesd a képernyőn megjelenő utasításokat a frissítési folyamat befejezéséhez.
-
Indítsd újra a Microsoft Teams alkalmazást
- Kattints jobb gombbal a Microsoft Teams ikonjára a tálcán.
- Válaszd a "Kilépés" lehetőséget.
- Indítsd újra a Microsoft Teams alkalmazást az asztalról vagy a Start menüből.
-
Ellenőrizd a mikrofon adatvédelmi beállításait
- Nyomd le a
Windows + I
billentyűkombinációt a Beállítások megnyitásához.
- Lépj az "Adatvédelem és biztonság" > "Mikrofon" lehetőségre.
- Győződj meg róla, hogy az "Alkalmazások számára engedélyezze a mikrofon használatát" lehetőség engedélyezve van.
-
Hibaelhárítás hardverproblémák esetében
- Ellenőrizd a mikrofonkábelt, hogy nincs-e rajta sérülés vagy laza csatlakozás.
- Csatlakoztasd a mikrofont egy másik USB-porthoz vagy számítógéphez, hogy teszteld annak működését.
-
Lépj kapcsolatba a Microsoft ügyfélszolgálatával
- Látogass el a Microsoft ügyfélszolgálatának webhelyére.
- Írd le a mikrofonproblémádat, és adj részleteket.
- Kövesd a Microsoft ügyfélszolgálati csapatának útmutatását.
Ezen lépések követésével diagnosztizálhatod és elháríthatod a Microsoft Teams alkalmazás mikrofonproblémáit, biztosítva a zökkenőmentes kommunikációt virtuális megbeszélések és hívások során.