Как да поправим микрофон в Microsoft Teams, който не работи
-
Проверете разрешенията на микрофона
- Отворете Microsoft Teams.
- Щракнете върху снимката на профила и изберете „Настройки“.
- Отидете в раздела „Разрешения“.
- Уверете се, че превключвателят „Микрофон“ е активиран.
-
Изберете правилния микрофон
- В Microsoft Teams щракнете върху бутона „Присъединяване към събрание“.
- Когато се появи прозорецът „Присъединяване към аудио“, щракнете върху бутона „Настройки на устройството“.
- Под „Микрофон“ изберете микрофона, който искате да използвате.
-
Актуализирайте аудио драйвери
- Натиснете
Windows + X
, за да отворите менюто за бърз достъп.
- Изберете „Диспечер на устройства“.
- Разгънете категорията „Аудио входове и изходи“ или „Контролери за звук, видео и игри“.
- Щракнете с десния бутон върху устройството за микрофон и изберете „Актуализиране на драйвера“.
- Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса на актуализиране.
-
Рестартирайте Microsoft Teams
- Щракнете с десния бутон върху иконата на Microsoft Teams в лентата на задачите.
- Изберете „Изход“.
- Стартирайте отново Microsoft Teams от работния плот или менюто "Старт".
-
Проверете настройките за поверителност на микрофона
- Натиснете
Windows + I
, за да отворите Настройки.
- Отидете на „Поверителност и защита“ > „Микрофон“.
- Уверете се, че „Позволи на приложения да имат достъп до вашия микрофон“ е активирано.
-
Отстранете хардуерни проблеми
- Проверете кабела на микрофона за повреди или разхлабени връзки.
- Свържете микрофона си към различен USB порт или компютър, за да тествате неговата функционалност.
-
Свържете се с поддръжката на Microsoft
- Посетете уебсайта на поддръжката на Microsoft.
- Опишете проблема с микрофона и предоставете подробности.
- Следвайте насоките, предоставени от екипа за поддръжка на Microsoft.
Като следвате тези стъпки, можете да диагностицирате и разрешите често срещани проблеми с микрофона в Microsoft Teams, осигурявайки безпроблемна комуникация по време на виртуални срещи и разговори.