Как исправить не работающий микрофон Microsoft Teams
-
Проверьте разрешения микрофона
- Откройте Microsoft Teams.
- Нажмите на свою фотографию профиля и выберите «Настройки».
- Перейдите на вкладку «Разрешения».
- Убедитесь, что переключатель «Микрофон» включен.
-
Выберите правильный микрофон
- В Microsoft Teams нажмите кнопку «Присоединиться к собранию».
- Когда появится окно «Присоединиться к аудио», нажмите кнопку «Настройки устройства».
- В разделе «Микрофон» выберите микрофон, который хотите использовать.
-
Обновите аудиодрайверы
- Нажмите
Windows + X
, чтобы открыть меню быстрого доступа.
- Выберите «Диспетчер устройств».
- Разверните категорию «Аудиовходы и выходы» или «Звуковые, видео- и игровые контроллеры».
- Щелкните правой кнопкой мыши на вашем микрофонном устройстве и выберите «Обновить драйвер».
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс обновления.
-
Перезапустите Microsoft Teams
- Щелкните правой кнопкой мыши по значку Microsoft Teams на панели задач.
- Выберите «Выход».
- Запустите Microsoft Teams снова с рабочего стола или из меню «Пуск».
-
Проверьте настройки конфиденциальности микрофона
- Нажмите
Windows + I
, чтобы открыть «Параметры».
- Перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность» > «Микрофон».
- Убедитесь, что параметр «Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону» включен.
-
Устранение проблем с оборудованием
- Осмотрите кабель микрофона на предмет повреждений или ослабленных соединений.
- Подключите микрофон к другому USB-порту или компьютеру, чтобы проверить его работоспособность.
-
Свяжитесь со службой поддержки Microsoft
- Посетите веб-сайт поддержки Microsoft.
- Опишите вашу проблему с микрофоном и предоставьте подробную информацию.
- Следуйте руководству, предоставленному службой поддержки Microsoft.
Выполнив эти шаги, вы сможете диагностировать и устранить распространенные проблемы с микрофоном в Microsoft Teams, обеспечив бесперебойную связь во время виртуальных собраний и звонков.